Assistenza a terra dell'aeromobile - Aircraft ground handling

Assistenza a terra di un Airbus A380 di Lufthansa all'aeroporto di Francoforte in Germania .

In aviazione , l'assistenza a terra degli aeromobili definisce la manutenzione di un aeromobile mentre è a terra e (di solito) parcheggiato al gate di un terminal di un aeroporto .

Panoramica

Icelandair Boeing 757 servito da un'altra compagnia aerea; SAS all'aeroporto di Gardermoen
Un rimorchiatore assistenza a terra tira un British Airways Boeing 747-400 a Aeroporto di Heathrow , in Inghilterra
Airbus A380-800 operato da Qatar Airways sul piazzale all'esterno del Terminal 4 di Heathrow con un'ampia gamma di attrezzature per l'assistenza a terra come container per aeromobili, caricatore di pallet, ULD , jet air starter, caricatore a nastro, rimorchiatore a spinta , veicoli per la ristorazione e carrelli.

Molte compagnie aeree subappaltano l' assistenza a terra ad aeroporti, agenti di assistenza o persino a un'altra compagnia aerea. Secondo l'International Air Transport Association (IATA), stime prudenti indicano che le compagnie aeree esternalizzano oltre il 50% dell'assistenza a terra che avviene negli aeroporti del mondo. L'assistenza a terra soddisfa le numerose esigenze di servizio di un aereo di linea tra il momento in cui arriva al gate del terminal e l'ora in cui parte per il volo successivo. Velocità, efficienza e precisione sono importanti nei servizi di assistenza a terra al fine di ridurre al minimo il tempo di turnaround (il tempo durante il quale l'aeromobile deve rimanere parcheggiato al gate). Tempi di consegna più rapidi per tempi inferiori sono correlati a profitti migliori.

Le compagnie aeree con un servizio meno frequente o meno risorse in una determinata località a volte subappaltano l' assistenza a terra o la manutenzione degli aeromobili su chiamata a un'altra compagnia aerea, poiché è un'alternativa più economica a breve termine alla creazione delle proprie capacità di assistenza a terra o di manutenzione.

Le compagnie aeree possono partecipare a un accordo di servizio di assistenza reciproca a terra (MAGSA) standard del settore. Il MAGSA è pubblicato dall'Air Transport Association (la versione attuale è del 1981) e viene utilizzato dalle compagnie aeree per valutare i prezzi per la manutenzione e il supporto agli aeromobili alle cosiddette tariffe MAGSA, che vengono aggiornate annualmente in base alle variazioni del prezzo alla produzione statunitense Indice. Compagnie aeree possono scegliere di contratto di assistenza a terra i servizi ai sensi di una terra standard Handling accordo (SGHA) pubblicato nella International Air Transport Association ( IATA ) Aeroporto movimentazione manuale . Le compagnie aeree possono anche stipulare contratti per servizi di assistenza a terra a condizioni non standard.

La maggior parte dei servizi a terra non è direttamente correlata al volo effettivo dell'aeromobile e implica invece altri compiti. Di seguito sono descritte le principali categorie di servizi di assistenza a terra.

Servizio in cabina

L'obiettivo principale di questa offerta di servizi è garantire il comfort dei passeggeri. Sebbene la pulizia della cabina rappresenti la maggior parte dello sforzo, include anche attività come il rifornimento di materiali di consumo a bordo (sapone, fazzoletti, carta igienica, materiali di lettura) e articoli lavabili come cuscini e coperte.

Ristorazione

Articolo principale: Ristorazione

Il catering include lo scarico di cibi e bevande non utilizzati dall'aeromobile e il carico di cibi e bevande freschi per i passeggeri e l'equipaggio. In volo i pasti delle compagnie aeree vengono consegnati ai posti nei carrelli di servizio delle compagnie aeree . I carrelli vuoti o pieni di spazzatura del volo precedente vengono sostituiti con quelli nuovi. I pasti vengono preparati principalmente a terra per ridurre al minimo la quantità di preparazione (a parte il raffreddamento o il riscaldamento) richiesta in volo.

Mentre alcune compagnie aeree forniscono il proprio catering, altre hanno posseduto società di catering in passato e si sono dismesse delle società, o hanno esternalizzato la loro ristorazione a società terze. Le fonti di ristorazione delle compagnie aeree includono le seguenti compagnie:

Servizio rampa

Bagagli scaricati da un Boeing 757-200 della Northwest Airlines all'aeroporto di Amsterdam Schiphol
Un aereo British Airways in fase di rifornimento
Trattore KLM Pushback e un'unità di potenza a terra
Drenaggio del lavabo

Ciò include i servizi sulla rampa o sul piazzale, come:

Servizio passeggeri

Pulizie jet d'affari

Questo include servizi all'interno del terminal dell'aeroporto come:

  • Fornire servizi di banco check-in per i passeggeri in partenza sulle compagnie aeree clienti.
  • Fornire servizi di arrivo e partenza al gate. Gli agenti sono tenuti a soddisfare un volo all'arrivo e a fornire servizi di partenza compreso l'imbarco dei passeggeri e la chiusura del volo.
  • Personale dei banchi dei trasferimenti, dei banchi del servizio clienti e delle lounge delle compagnie aeree.

Servizio operativo sul campo

Questo servizio invia l'aeromobile, mantiene la comunicazione con il resto delle operazioni della compagnia aerea in aeroporto e con il controllo del traffico aereo .

Elenco degli agenti di movimentazione notevoli

Asia

Bangladesh

India

  • India Air India Airport Services Limited - Tutti gli aeroporti indiani - attualmente fornisce servizi in 74 aeroporti in India.
  • India Air India SATS - Delhi, Hyderabad, Bangalore, Trivandrum, Mangalore
  • India LAS Ground Force Handling - Goa, Udaipur e Bagdogra
  • India Bhadra International India Pvt Ltd - Chennai
  • India Bird Worldwide Flight Services Pvt Ltd - Delhi, Mumbai e Kochi
  • India Livewel Aviation - Mumbai e Delhi
  • India Globe Ground India - Ahmadabad, Bangalore
  • India Indo Thai Airport Management Services Pvt Ltd - Amritsar, Lucknow e Mohali
  • India Agile Airport Services Pvt Ltd - attualmente fornisce servizi in 8 aeroporti in India.
  • Qatar Qatar Aviation Services - Delhi

Hong Kong

Giappone

Corea

Laos

Nepal

Pakistan

Singapore

Filippine

  • Filippine Aviazione Airmach
  • Filippine 1 Aviazione
  • Filippine dnata Filippine
  • Filippine MacroAsia Airport Services Corporation
  • Filippine MDFS FILIPPINE
  • Filippine Soluzioni di supporto a terra per l'aeroporto delle Filippine

Taiwan

Tailandia

I Caraibi

Barbados

Giamaica

St. Vincent e Grenadine

Europa

Belgio

Cipro

  • Cipro Gestione LGS
  • CTT Aviation Ltd.
  • Cipro SWISSPORT

Danimarca

Finlandia

Francia

  • Francia Groupe Europe Handling
  • Francia 3S Alizia
  • Francia AviaPartner
  • Francia Servizi a terra coccinella
  • Francia Assistenza Samsic

Grecia

  • Grecia Goldair
  • Grecia Skyserv

Italia

  • Italia Movimentazione in aeroporto

Lettonia

  • Lettonia HAVAS Ground Handling Co.

Lituania

Olanda

Norvegia

Polonia

Portogallo

Svezia

Svizzera

tacchino

Regno Unito

Medio Oriente

Nord e Centro America

Canada

Cuba

Messico

stati Uniti

Sud America

Perù

Uruguay

  • Uruguay Candysur SA

Guarda anche

Riferimenti

Link esterni e ulteriori letture

Mezzi relativi all'assistenza a terra degli aerei su Wikimedia Commons