Debenham - Debenhams

Debenhams.com
Debenhams plc (2006-2019)
Tipo Società a responsabilità limitata
LSEDEB (2006-2019)
Industria Vendita al dettaglio di moda
Predecessore Fiducia dei tendaggi Modificalo su Wikidata
Fondato 1778 (di William Clark)
1813 (come Clark e Debenham)
Fondatore William Debenham
Destino Liquidazione
Successore www .debenhams .com
Sede centrale 334-348 Oxford Street , Londra , Inghilterra, Regno Unito
Zona servita
Persone chiave
Mark Gifford ( presidente )
Stefaan Vansteenkiste ( amministratore delegato )
Prodotti
  • Abbigliamento alla moda
  • scarpe
  • Giocattoli
  • Accessori
  • cosmetici
  • I regali
  • Elettricità
  • casa e mobili
Reddito £ 2.277,0 milioni (2018)
£ 43,4 milioni (2018)
£ (461,0) milioni (2018)
Proprietario Boohoo (negozio online)
Numero di dipendenti
25.000 (2019)
Genitore Celine Jersey Topco Limited
Consociate Magasin du Nord
Sito web www .debenhams .com

Debenhams.com , o semplicemente Debenhams , è un marchio britannico di vendita al dettaglio online di proprietà del rivenditore online Boohoo . In precedenza era stata una società indipendente che gestiva una serie di grandi magazzini nel Regno Unito, in Danimarca e nella Repubblica d'Irlanda. L'azienda originale è stata fondata nel 1778 come un singolo negozio a Londra ed è cresciuta fino a raggiungere 178 sedi in quei paesi, possedendo anche la catena di grandi magazzini danesi Magasin du Nord . Nei suoi ultimi anni, la sua sede era all'interno dei locali del suo flagship store in Oxford Street, Londra . La gamma di prodotti venduti comprendeva abbigliamento, articoli per la casa e mobili.

La società ha subito difficoltà finanziarie nel 21° secolo ed è entrata in amministrazione controllata due volte, nell'aprile 2019 e nell'aprile 2020. A novembre 2020, anche il principale operatore di concessione di Debenhams, Arcadia, è entrato in amministrazione controllata, portando al crollo delle trattative con JD Sports su un potenziale salvataggio. Di conseguenza, Debenhams ha annunciato che sarebbe stata liquidata .

Il marchio e il sito Web Debenhams sono stati acquistati dal rivenditore online Boohoo per 55 milioni di sterline nel gennaio 2021. Tuttavia, Boohoo non ha mantenuto alcun negozio, il che significa la perdita di fino a 12.000 posti di lavoro. Boohoo ha rilanciato il sito Web il 12 aprile 2021 con la propria società, Debenhams Online Limited, quando i negozi di Debenhams hanno riaperto per iniziare a chiudere le vendite a seguito di un allentamento di alcune restrizioni COVID-19 . Dopo 243 anni di attività, i restanti negozi Debenhams hanno chiuso per l'ultima volta nel maggio 2021.

Storia

XVIII e XIX secolo

L'ex edificio Debenham, Son & Freebody in Wigmore Street, completato nel 1908

L'azienda è stata costituita nel 1778 da William Clark, che ha iniziato a commerciare in 44 Wigmore Street a Londra come negozio di tessuti . Nel 1813, William Debenham divenne socio e il nome dell'azienda cambiò in Clark & ​​Debenham . Il negozio fu in seguito ribattezzato Cavendish House e trasportava tendaggi, sete, merceria, modisteria, calze, pizzi e articoli per il lutto familiare. Man mano che il commercio cresceva, i partner decisero di espandere l'attività aprendo filiali a Cheltenham e Harrogate.

Nel 1823, Clark & ​​Debenham aveva aperto una piccola attività di tendaggi a 3 Promenade Rooms, Cheltenham, vendendo una selezione di sete, mussole, scialli, guanti, pizzi e oggettistica. Nel 1837, Clark si ritirò dall'attività e Debenham assunse due dei suoi collaboratori più fidati, William Pooley e John Smith, come soci, operando sia a Londra che a Cheltenham come Debenham, Pooley & Smith. Nel 1840, la gestione della filiale di Cheltenham sembra essere stata affidata a Clement Freebody, cognato di Debenham. Intorno al 1843 fu aperta un'altra filiale ad Harrogate.

Nell'ottobre 1844 a Cheltenham furono aperti locali ampliati e rinnovati. Pooley e Smith si ritirarono dall'attività nel 1851 quando Debenham prese in società suo figlio, William e Clement Freebody, commerciando come Debenham, Son & Freebody. A quel tempo tutti e tre i negozi di Londra, Cheltenham e Harrogate commerciavano in prodotti simili e pubblicavano un catalogo congiunto, chiamato Fashion Book, che era la base di un vasto commercio per corrispondenza. Nel 1876, quando Freebody si ritirò, fu costituita una nuova partnership, Debenham & Hewitt. Sembra che George Hewitt abbia lavorato presso il negozio di Cheltenham come assistente di un drappeggio durante i primi anni del 1860, ma i dettagli della sua carriera successiva non sono noti. Nel 1883, George Hewitt era l'unico proprietario dell'attività di Cheltenham, mentre Frank e William Debenham si erano ritirati per gestire il negozio di Londra come azienda separata.

20 ° secolo

Cripta Chambers a Chester ospita parte dei Browns di negozio di Chester ed è un grado I costruzione elencata .

L'azienda è stata costituita come Debenhams Limited nel 1905. Un nuovo edificio della sede centrale, progettato da William Wallace e James Glen Sivewright Gibson e costruito da Trollope & Colls , è stato completato in Wigmore Street nel 1908. Il moderno gruppo Debenhams è cresciuto dall'acquisizione di grandi magazzini in paesi e città in tutto il Regno Unito, sotto la guida del suo presidente, Ernest Debenham . Il primo di questi acquisti, Marshall & Snelgrove a Oxford Street a Londra, è stato acquisito attraverso una fusione unilaterale nel 1919. Acquisti successivi inclusi Harvey Nichols a Knightsbridge di Londra nel 1920. La maggior parte dei negozi acquisiti ha mantenuto la loro identità precedente fino a un'immagine aziendale unificata è stato lanciato. La società è stata quotata per la prima volta alla Borsa di Londra nel 1928, poco dopo aver acquistato il gruppo di vendita al dettaglio Drapery Trust .

Nel 1976 la società ha acquisito Browns of Chester . Rimane l'unico dei negozi britannici dell'azienda ad aver mantenuto un'identità individuale. L'attività si è diversificata durante gli anni '70 acquistando il gruppo di supermercati Cater Brothers con sede nel sud-est nel 1972, dopo la morte del suo presidente Leslie Cater. Utilizzando il nuovo potere d'acquisto, Debenhams ha modernizzato le sue 40 food hall all'interno dei suoi negozi, denominandole Cater's Food Halls e ha aperto due nuovi superstore Cater. Tuttavia l'attività è diminuita nell'intenso mercato e nel 1979 la catena è stata venduta ad Allied Suppliers che ha convertito i negozi Cater nel loro formato Presto .

Debenhams è stato preso di mira tre volte durante gli anni '80 dall'Animal Liberation Front per protestare contro la vendita di pellicce di animali nei negozi. I negozi di Romford , Luton e Harrow furono bombardati dai membri, il peggior attacco fu al negozio di Luton. Di conseguenza, l'azienda ha smesso di vendere vestiti con pellicce di animali. È stato affermato da Caroline Lucas MP in un dibattito a Westminster Hall che Bob Lambert , un allora ufficiale di polizia sotto copertura, ha piazzato la bomba incendiaria che ha causato danni per un valore di 340.000 sterline alla filiale di Harrow di Debenhams nel 1987. Non è chiaro se sia successo qualcosa di queste accuse a partire dal marzo 2014.

Nel 1985 l'azienda viene acquisita dal Gruppo Burton . Dopo la chiusura del negozio di Dudley nel gennaio 1981 e del negozio di Birmingham nel 1983, l'unico negozio dell'azienda nelle Midlands occidentali per i successivi sei anni è stato un negozio nel centro di Walsall . Il 4 novembre 1989 ha aperto un negozio presso il Merry Hill Shopping Center a Brierley Hill . Debenhams si è scissa dal Burton Group nel gennaio 1998 ed è stata nuovamente quotata come società separata alla Borsa di Londra. Si è espansa sotto la guida di Belinda Earl che è stata nominata CEO nel 2000.

21 ° secolo

Debenhams a Bury St Edmunds

Debenhams ha aperto il suo più grande negozio britannico il 4 settembre 2003, nel nuovo centro commerciale Bull Ring a Birmingham . Il nuovo negozio comprendeva 19.230 mq ed è stato aperto 20 anni dopo che la società ha chiuso il suo negozio nel centro di Birmingham a causa del calo degli scambi. Un consorzio privato chiamato Baroness Retail Limited ha acquisito la società nel novembre 2003 e nel 2006 è tornata alla quotazione alla Borsa di Londra. Il consorzio comprendeva CVC Capital Partners , Texas Pacific Group , Merrill Lynch Global Private Equity e management.

Il flagship store di Debenhams in Oxford Street, Londra, Inghilterra, durante il periodo natalizio

La società ha acquistato il marchio e le azioni di Principles nel marzo 2009 dopo che l'azienda è entrata in amministrazione controllata. Principles gestiva concessioni all'interno di 121 negozi Debenhams, ed è stata successivamente rilanciata da Ben de Lisi come parte della gamma Designers at Debenhams. Nel novembre 2009, Debenhams ha acquisito il gruppo danese di grandi magazzini Magasin Du Nord per 12,3 milioni di sterline. L'azienda gestisce sei negozi in Danimarca con il marchio Magasin.

Nel luglio 2010 Debenhams ha acquistato le 115 concessioni Faith che commerciano all'interno dei suoi negozi, dopo che Faith è entrata in amministrazione controllata. Nell'aprile 2012 la società ha annunciato che avrebbe costruito 14 nuovi negozi ed era in trattative per altri 25 siti nel Regno Unito. Debenhams ha accettato di diventare il negozio di ancoraggio presso il centro commerciale Riverside a Shrewsbury. A settembre 2012, la società ha annunciato che le vendite comparabili erano aumentate del 3,3% nei sei mesi fino a quella data.

Debenhams, Bradford .

Debenhams si è trasferita in una nuova sede nel 2013, a Brock Street, a Londra. L'azienda si trasferì in un nuovo edificio, costruito da British Land a Regent's Place . La società ha affittato 174.500 piedi quadrati (16.000 m 2 ) di spazi per uffici da British Land per 25 anni. L'azienda ha iniziato una ristrutturazione del suo flagship store in Oxford Street nel 2013, che ha comportato l'installazione di 180.000 piastrelle di alluminio sull'esterno dell'edificio che sembra increspato dal vento. Anche un piano esistente è stato convertito per diventare un piano commerciale. Il costo totale della ristrutturazione è stato di circa 40 milioni di sterline, di cui Debenhams ha contribuito con 25 milioni di sterline. Anche il proprietario dell'edificio, British Land, ha contribuito al costo. La ristrutturazione doveva essere completata entro febbraio 2014.

La dichiarazione commerciale della società per le 17 settimane fino al 28 dicembre 2013 è stata rilasciata il 31 dicembre 2013 e ha rivelato una riduzione dell'utile ante imposte da £ 115 milioni a £ 85 milioni. Il 2 gennaio 2014, il direttore finanziario della società Simon Herrick si è dimesso, a seguito delle critiche alle sue decisioni finanziarie. Il 13 gennaio 2014 il 4,6% delle azioni Debenhams è stato acquistato da Sports Direct , il rivenditore gestito da Mike Ashley . L'acquisto in borsa di 56,8 milioni di azioni (per un valore di circa 46 milioni di sterline) è stato effettuato all'insaputa del consiglio di amministrazione di Debenhams. Sports Direct ha dichiarato all'epoca di voler essere un azionista di supporto. Il consiglio di amministrazione di Debenhams ha risposto affermando di essere di mentalità aperta per quanto riguarda l'esplorazione di opportunità operative per migliorare le proprie prestazioni. Sports Direct ha ceduto le proprie azioni il 16 gennaio 2014, pur avendo stipulato un'opzione per l'acquisto di ulteriori azioni fino a un totale del 6,6%. Nell'agosto 2017, è emerso che Ashley si era assicurato il 21% delle azioni che gli davano oltre il 10% dei diritti di voto nella società.

Debenhams, Swindon

Nel corso del 2017 Debenhams ha aperto due nuovi negozi, uno a Stevenage e uno a Wolverhampton . Il negozio di Stevenage da 80.000 piedi quadrati è stato aperto il 24 agosto 2017 al Roaring Meg Retail and Leisure Park dallo stilista di moda delle celebrità Julien MacDonald e dall'eroe locale Jean Robinson, che aveva vinto un concorso per il privilegio. Il negozio è stato il primo ad essere progettato sotto la visione dell'amministratore delegato Sergio Bucher , con un nuovo layout e formato con l'accento sull'incoraggiare le persone a rimanere più a lungo. Il secondo negozio ad aprire nel 2017 è stato il nuovo negozio di 93.000 piedi quadrati presso il Mander Center di Wolverhampton . Il negozio è stato aperto il 12 ottobre 2017 come parte dei lavori di ristrutturazione del centro da 35 milioni di sterline, ed è stato anche il primo negozio di Debenhams a Wolverhampton. È stato solo il secondo a presentare il nuovo layout precedentemente visto solo nel negozio di Stevenage, e solo il secondo a presentare il nuovo formato di ristorante gastronomico dell'azienda Loaf & Bloom, visto in precedenza solo a Milton Keynes.

Nel febbraio 2018, l'azienda ha annunciato una riduzione fino a 320 ruoli di gestione dei negozi in tutta l'azienda entro la fine di marzo. Il 2 marzo Sports Direct ha aumentato la sua partecipazione nella società al 29,7%, appena al di sotto del livello per cui sarebbe necessario presentare un approccio formale di acquisizione.

Difficoltà finanziarie

Dopo le speculazioni dei media sulla sopravvivenza di Debenhams, nel 2018 la società ha annunciato la più grande perdita della sua storia, una perdita ante imposte di 491 milioni di sterline e la chiusura di un massimo di 50 negozi con la potenziale perdita di 4.000 posti di lavoro.

Il 9 aprile 2019, la società ha annunciato di essere entrata in amministrazione preconfezionata .

Il 26 aprile 2019, la società ha annunciato che oltre alle riduzioni degli affitti su tutti i negozi tranne 39, 22 negozi chiuderanno dopo Natale 2019. Ciò includeva il negozio Wolverhampton aperto di recente più Altrincham , Ashford, Birmingham Fort, Canterbury , Chatham, Eastbourne , Folkestone , Great Yarmouth, Guildford , Kirkcaldy , Orpington , Slough , Southport, Southsea, Staines, Stockton-on-Tees , Walton-on-Thames , Wandsworth , Welwyn Garden City , Wimbledon e Witney.

Il 6 aprile 2020, Debenhams ha confermato di aver presentato un avviso di intenti per nominare gli amministratori. Il CEO Stefaan Vansteenkiste ha affermato che ciò era dovuto a circostanze "senza precedenti" causate dal blocco COVID-19 e che doveva "proteggere [il] business, ... i dipendenti e altre importanti parti interessate". Il 9 aprile 2020 la società è entrata in amministrazione controllata.

Il 9 aprile 2020, Debenhams ha confermato l'intenzione di chiudere 11 negozi nella Repubblica d'Irlanda con effetto immediato.

Nell'aprile 2020, Debenhams ha chiuso sette negozi nel Regno Unito e ne avrebbe chiusi altri cinque quando le restrizioni sul Coronavirus sarebbero state revocate. Ciò includeva il negozio di Croydon che ancorava il centro commerciale Centrale (precedentemente il Drummond Centre) che Debenhams aveva acquisito quando avevano rilevato la catena di negozi Kennards, portando a termine un periodo di scambi di oltre 150 anni da quel sito.

Nel luglio 2020, Debenhams avrebbe dovuto abbandonare la sua proprietà in Princes Street a Edimburgo, che aveva preso in affitto da Legal & General , per fare spazio a un hotel da 50 milioni di sterline. Nello stesso mese Debenhams si è messa in vendita per evitare che andasse in liquidazione, sperando di trovare un acquirente entro settembre. Nell'agosto 2020, la società ha annunciato che avrebbe tagliato 2.500 posti di lavoro a causa degli effetti economici della pandemia. I tagli di posti di lavoro hanno interessato le posizioni di gestione del negozio; i responsabili delle vendite, i responsabili della merce visiva e i responsabili del supporto alla vendita sarebbero stati eliminati. Secondo la società, "L'ambiente commerciale è chiaramente molto lontano dal tornare alla normalità. Decisioni così difficili vengono prese da molti rivenditori in questo momento e continueremo a prendere tutte le misure necessarie per dare a Debenhams tutte le possibilità di un futuro fattibile. " Nel settembre 2020, Debenhams ha messo in vendita la sua catena danese di sette negozi, Magasin du Nord.

Il 1° dicembre 2020, dopo il fallimento delle trattative con Arcadia (entrate in amministrazione il giorno precedente) e JD Sports su un potenziale salvataggio, Debenhams ha annunciato che sarebbe stata messa in liquidazione , mettendo a rischio 12.000 posti di lavoro in 124 negozi del Regno Unito a meno che gli amministratori non potessero trovare acquirenti per tutta o parte dell'attività. Con la società in amministrazione e sull'orlo della liquidazione, il 6 dicembre 2020, il Frasers Group di Mike Ashley è stato segnalato per essere in trattative per acquisire Debenhams, anche se in seguito è stato riferito che Ashley era principalmente interessata all'utilizzo di negozi Debenhams vuoti per espandere le sue altre catene, tra cui House of Fraser, Sports Direct e Flannels; prendere "possesso vacante" eviterebbe costi di licenziamento per il personale esistente.

Il 13 gennaio 2021, Debenhams ha annunciato che avrebbe chiuso definitivamente sei negozi in Inghilterra a causa del blocco COVID-19 . Tra questi il ​​flagship store di Oxford Street a Londra , oltre a quelli di Worcester , Weymouth , Staines , Harrogate e Portsmouth ; la mossa ha comportato la perdita di 320 posti di lavoro.

Il 25 gennaio 2021, è stato annunciato che Boohoo aveva acquistato il marchio e il sito web Debenhams per 55 milioni di sterline, ma non aveva mantenuto nessuno dei restanti 118 negozi, il che significava la perdita di fino a 12.000 posti di lavoro. Il 5 maggio 2021, il liquidatore ha annunciato che tutti i restanti negozi del Regno Unito avrebbero chiuso il 15 maggio 2021, segnando la fine di Debenhams nella vendita al dettaglio dopo 243 anni.

Prodotti e servizi

Stand Benefit nella filiale di Sutton, Londra

Nel 1993 l'azienda ha introdotto il marchio 'Designers at Debenhams', la creazione dell'allora CEO Belinda Earl , Ben de Lisi e Spencer Hawken . L'idea ha introdotto nomi di stilisti e marchi come Jasper Conran , John Rocha , Butterfly di Matthew Williamson , H! di Henry Holland , Star di Julien Macdonald , Frost French, Janet Reger, Ted Baker , St George di Duffer, Jeff Banks e Ben de Lisi. La società ha anche iniziato a vendere prodotti con una serie di marchi di sua proprietà. Nel 2010, Debenhams ha annunciato il lancio di quattro nuovi nomi di stilisti per la sua gamma di moda; Jonathan Saunders , Preen, Jonathan Kelsey e Roksanda Ilincic.

Concessione Oasis nella filiale di Sutton, Londra

I negozi contenevano anche concessioni in base alle quali altri rivenditori potevano commerciare. I marchi nei negozi includono Oasis , Coast, Phase Eight e Warehouse. Nel giugno 2014, la società ha annunciato una prova delle concessioni Sports Direct nei suoi negozi Harrow e Southsea, che in caso di successo sarebbe stata estesa ad altri negozi. Ciò ha fatto seguito all'acquisto di una partecipazione in Debenhams da parte di Mike Ashley, il proprietario di Sports Direct, nel gennaio 2014. Nello stesso anno, Debenhams ha anche lanciato prove delle concessioni Costa Coffee e Mothercare all'interno dei negozi.

Nell'ottobre 2016, la società ha annunciato che avrebbe iniziato a concentrarsi meno sull'abbigliamento e più su cibo, prodotti di bellezza e regali. Ha anche assunto l'ex team di acquisto dell'illuminazione della rivale in crisi BHS per iniziare a introdurre nuovi reparti di illuminazione nei negozi. Debenhams ha seguito questo nel dicembre 2016 con un piano per interrompere il suo marchio di moda femminile Betty Jackson Black e ridurre significativamente la sua gamma di abbigliamento maschile Jeff Banks a favore dell'espansione del marchio Hammond & Co..

La società gestiva siti Web di vendita al dettaglio nel Regno Unito e in Irlanda, nonché un sito Web abilitato per dispositivi mobili e app mobili che consentivano ai clienti di acquistare la gamma online e di scansionare i codici a barre dei prodotti in negozio.

Debenhams ha fornito servizi di carte di credito e carte di credito , gestiti da NewDay . Prodotti assicurativi sono stati forniti anche con il marchio Debenhams da altre società finanziarie. Debenhams gestiva anche uffici di cambio valuta in negozi selezionati. La società gestiva un programma di carte fedeltà , denominato Debenhams Beauty Club, in cui i clienti potevano raccogliere punti con l'acquisto di prodotti per la salute e la bellezza.

Futuro online sotto Boohoo e negozio di bellezza pianificato

Il 12 aprile 2021, Boohoo ha rilanciato il sito web di Debenhams con una nuova gamma completa di prodotti e marchi, la maggior parte dei quali di proprietà di Boohoo. Il 16 giugno 2021, l'amministratore delegato del gruppo di Boohoo, John Lyttle, ha dichiarato al Times che alcuni marchi di bellezza si erano rifiutati di fornire prodotti a Debenhams a meno che non avesse una presenza fisica in un negozio, quindi Boohoo ha pianificato di aprire un negozio di bellezza a marchio Debenhams fuori Londra.

Ex negozi e franchising

Regno Unito, Danimarca e Repubblica d'Irlanda

A dicembre 2020, la società possedeva e gestiva 124 negozi nel Regno Unito e 7 con il marchio Magasin du Nord in Danimarca . Debenhams occupava la maggior parte dei siti di qualsiasi gruppo di grandi magazzini tradizionali nel Regno Unito. La maggior parte dei nomi commerciali originali dei negozi, in ciascuna delle rispettive sedi, sono stati sostituiti con il nome "Debenhams" durante gli anni '70. Tutti i grandi magazzini del gruppo sono stati scambiati come "Debenhams" (sebbene il negozio di Chester fosse ancora doppiamente firmato come Debenhams e Browns of Chester).

Nell'aprile 2020, i negozi gestiti nella Repubblica d'Irlanda da Debenhams Ireland hanno cessato l'attività con la perdita di quasi 2.000 posti di lavoro.

Franchising internazionali

A partire dal 2020, il marchio Debenhams è utilizzato in 45 negozi che operano su licenza in altri 17 paesi. In Medio Oriente, la sua licenza operativa era detenuta da Alshaya Group ed è ancora operativa fino ad oggi. Gestisce anche Debenhams Cosmetics. In Malesia, opera presso The Curve a Selangor e Gurney Paragon a Penang, anch'esse non interessate dalla massiccia chiusura del Regno Unito. Nelle Filippine , è gestito da SSI Group, Inc., con sede a Shangri-la Plaza, Abreeza, e uno shop-in-shop all'interno di Glorietta 3 di Rustan.

Il negozio di Senayan City in Indonesia ha chiuso il 31 dicembre 2017, segnando l'uscita ufficiale del marchio dall'Indonesia.

Nel frattempo, il suo unico negozio in Australia ha chiuso a gennaio 2020 dopo 2 anni di attività.

Debenhams ha aperto un negozio a Sofia , in Bulgaria , situato nel Bulgaria Mall nel 2012, il suo 71° negozio internazionale.

Riferimenti

link esterno