Delrina - Delrina
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| Tipo | Pubblico ( TSX : DC), ( NASDAQ : DENAF) |
|---|---|
| Industria | Software per il computer |
| Fondato | Toronto, Ontario 1988 |
| Fondatore | |
| defunta | 22 novembre 1995 |
| Destino | Acquisite |
| Successore | Symantec |
| Sede centrale | Toronto, Ontario, Canada |
Zona servita |
In tutto il mondo |
Persone chiave |
Dennis Bennie presidente e CEO Mark Skapinker Presidente Bert Amato Vicepresidente esecutivo e Chief Technical Officer , Lou Ryan Vicepresidente esecutivo delle vendite mondiali |
| Prodotti | WinFax , PerForm , FormFlow , Echo Lake , cyberJack , WinComm , TalkWorks , CommSuite 95 |
| Reddito | $ 132,9 milioni CAD (vendite) ( 1995 ) |
Numero di dipendenti |
700 (1995) |
| Sito web | www.delrina.com alla Wayback Machine (indice archivio) |
Delrina era una società di moduli elettronici in Canada che è stata acquisita dalla società di software americana Symantec nel 1995. La società era meglio conosciuta per WinFax , un pacchetto software che consentiva ai computer dotati di modem fax di trasmettere copie di documenti a fax autonomi o altri dispositivi simili computer attrezzati. Ha anche venduto PerForm e FormFlow .
Delrina ha anche prodotto una serie di salvaschermi , incluso uno che ha portato a una causa ben pubblicizzata per violazione del copyright e del marchio ( Berkeley Systems Inc. v. Delrina ). Il caso ha stabilito un precedente nella legge americana in base al quale i prodotti software commerciali satirici non sono soggetti alle stesse esenzioni del Primo Emendamento delle vignette o della letteratura parodica .
Ha anche venduto software di comunicazione online con il suo prodotto WinComm e ha prodotto un browser Web chiamato Cyberjack . L'azienda è stata venduta a Symantec nel 1995. Dopo che l'azienda è stata acquisita da Symantec, varie divisioni sono state vendute e molti ex dirigenti di Delrina hanno fondato società di venture capital .
Storia aziendale
Delrina è stata fondata nel Toronto nel 1988 da Zimbabwe espatriato Bert Amato , sudafricano espatriati Mark Skapinker e Dennis Bennie e americano Lou Ryan . Delrina è stata la terza importante start up imprenditoriale di Bennie dopo aver co-fondato Mission Electronics , un produttore di apparecchiature per l'home entertainment di fascia alta, e Aviva Software, che è diventata Ingram Micro Canada . La strategia aziendale di Delrina era quella di "stabilire la leadership tecnica e di mercato in mercati di nicchia", che ha realizzato con il suo modulo elettronico e il software fax basato su PC. Un anno prima della costituzione dell'azienda, Amato e Skapinker avevano lasciato il lavoro per iniziare a lavorare su un prodotto di moduli elettronici che sarebbe poi diventato PerForm . Entrambi si sarebbero poi incontrati con Bennie, che allora era il co-fondatore e CEO di Ingram Micro Canada prima di diventare CEO di Carolian Systems International, un'azienda che produceva software aziendale per Hewlett-Packard . Bennie ha facilitato un investimento iniziale di $ 1,5 milioni CAD per finanziare una nuova società, "Delrina", per sviluppare questa idea. In cambio, Carolian ha ricevuto il 51% delle azioni di Delrina, Dennis Bennie sarebbe diventato presidente e CEO, Mark Skapinker President e Bert Amato CTO della neonata Delrina Technology Inc.
La sede aziendale iniziale di Delrina era situata in un piccolo ufficio su Mount Pleasant Rd. a Toronto. A San Jose, in California, è stato aperto un ufficio vendite che è diventato il centro vendite mondiale gestito dal co-fondatore Lou Ryan. Dalla sua sede di Toronto, l'azienda si è espansa stabilendo filiali a Kirkland, Washington ; Washington, DC ; e Lexington, Massachusetts . Altri uffici furono successivamente istituiti nel Regno Unito, in Francia e in Germania.
Le origini di PerForm
L'offerta iniziale di prodotti di Delrina era un'applicazione di moduli elettronici chiamata PerForm . Amato e Skapinker hanno avuto l'idea del prodotto mentre lavoravano come consulenti: ciò che i loro clienti volevano era un modo per compilare moduli elettronicamente, piuttosto che un modo più semplice per creare moduli cartacei da un computer. C'è stata una diffusione significativa e a lungo termine di prodotti di moduli elettronici all'interno delle agenzie governative sia in Canada che negli Stati Uniti, quest'ultima spronata in particolare dai requisiti del Paperwork Reduction Act per ridurre la quantità totale di documenti gestiti dal governo degli Stati Uniti . Uno dei primi importanti accordi di software dell'azienda includeva un accordo pluriennale per vendere PerForm alla Marina degli Stati Uniti nel 1990. Poco dopo il software fu installato sui laptop Compaq che accompagnavano le truppe statunitensi durante la prima guerra del Golfo , dove veniva utilizzato per requisire " di tutto, dalla Coca-Cola alle privies ”. Altre vendite significative sono andate a 3M e Rockwell International . Ciò che ha aiutato a distinguere i moduli elettronici di Delrina dai suoi concorrenti nelle recensioni dei prodotti includeva la sua interfaccia facile da usare, i suoi strumenti di sviluppo estesi e il suo prezzo relativamente basso. Ha anche ottenuto un punteggio elevato in termini di flusso di lavoro e funzioni di routing, nonché di funzionalità di sicurezza. All'inizio del 1991 InfoWorld ha selezionato PerForm Pro come "Prodotto dell'anno" nella categoria dei moduli elettronici e PC World Magazine ha assegnato al prodotto la designazione di "Best Buy". PerForm ha dimostrato di avere successo nella sua nicchia, conquistando efficacemente il mercato al dettaglio entro il 1993.
All'inizio degli anni '90 Delrina ha stretto accordi con rivenditori a valore aggiunto come NCR e GE Information Services che disponevano del personale per personalizzare il prodotto in base alle esigenze dei clienti aziendali che cercavano di abbandonare i moduli cartacei. I prodotti dei moduli sono stati venduti bene e il fatturato annuo dell'azienda è cresciuto costantemente; I ricavi annuali del 1989 (in dollari canadesi ) erano $ 5.630.393, nel 1990 erano $ 8.759.623 e nel 1991 erano $ 11.894.474.
Lotta per la redditività
Nonostante i crescenti ricavi, l'azienda ha faticato a realizzare un profitto. Spese pesanti, principalmente marketing insieme a costi di ricerca e sviluppo, hanno portato le perdite dell'azienda da $ 500.000 dal 1989 a $ 1,5 milioni entro la fine dell'anno fiscale successivo. Per l'anno fiscale 1991 ha registrato una perdita netta di $ 1,7 milioni.
Avendo bisogno di un'infusione di fondi, nell'aprile 1991 Bennie riuscì a raccogliere $ 7,7 milioni in un collocamento privato .
Successivamente l'azienda ha cercato di trovare modi per distribuire più ampiamente il suo software in formato elettronico, con Bennie che ha affermato nel maggio 1992 che "abbiamo appena scalfito la superficie del nostro mercato".
All'inizio del 1992 è trapelata alla stampa la notizia di una possibile fusione tra WordStar International Inc. e poco dopo entrambe le società hanno reso pubblico il fatto di aver firmato una lettera di intenti per un accordo di fusione. Tuttavia, poco più di un mese dopo è emersa la notizia che le trattative sulla fusione erano fallite, all'epoca citate per divergenze su "complesse questioni legali, contabili e gestionali". WordStar, la cui quota di mercato dell'elaborazione testi era scesa a quel tempo al 5% (da un massimo dell'80%), stava cercando le tecnologie avanzate di Delrina mentre Delrina sperava di utilizzare la rete di vendita globale consolidata dell'altra azienda. Nonostante il fallimento delle trattative sulla fusione, Bennie ha detto subito dopo che "siamo ancora convinti che una forza vendita più ampia ci darebbe il tipo di influenza di marketing di cui abbiamo bisogno. Credo ancora che sia possibile per noi diventare un'operazione globale". Non molto tempo dopo che WordStar si è fusa con Spinnaker Software Corporation e SoftKey Software Products Inc. per formare SoftKey International . Delrina ha successivamente firmato accordi con Wallace Computer Services, UARCO e NCR Corporation nel tentativo di ottenere una maggiore distribuzione delle vendite dei suoi prodotti.
Sviluppo di WinFax
In un deliberato tentativo di diversificare l'attività, la società ha scelto di entrare nel mercato del software fax con il suo prodotto WinFax . Lo sviluppatore di software Tony Davis (un altro espatriato sudafricano che si era trasferito in Canada) è stato inizialmente assunto come consulente per lavorare sulla linea di prodotti Form alla fine degli anni '80, diventando poco dopo parte di quel team. Nel suo tempo libero ha sviluppato un prototipo di quello che sarebbe diventato il primo prodotto WinFax, con l'accordo che Delrina sarebbe stato il suo editore. Nel 1990 Delrina dedicò uno spazio relativamente piccolo a questo nuovo prodotto al COMDEX di quell'anno (una fiera di computer), sotto un cartello che diceva semplicemente: "Invia un fax dal tuo PC". Ha raccolto la massima attenzione di qualsiasi prodotto Delrina mostrato in quella mostra. Questo interesse ha convinto i soci fondatori della fattibilità commerciale del prodotto. Tony Davis ha continuato a vendere la sua idea di prodotto a Delrina ed è rimasto il suo principale architetto e progettista del software.
La versione iniziale di WinFax funzionava solo su modem fax contenenti un chipset specifico ed era in grado di inviare solo fax; non poteva riceverli. Ciò è stato risolto con il lancio del prodotto WinFax PRO 2.0 durante l'estate del 1991. Uno dei fattori chiave che ha differenziato questa versione di WinFax da altri pacchetti software fax dell'epoca è stato il deliberato tentativo di rendere il programma compatibile con tutti i fax/ modem. Prima dell'introduzione di WinFax PRO 2.0, i concorrenti si concentravano principalmente sulla creazione di software che funzionassero solo con un'unica marca di hardware fax/modem. Nello stesso momento in cui ha lanciato il suo prodotto WinFax PRO 2.0, Delrina ha anche annunciato una versione OEM dello stesso prodotto progettata per essere abbinata a nuovi fax/modem. Nel giro di pochi mesi, otto produttori di modem avevano deciso di raggruppare questa versione OEM (chiamata "WinFax LITE") del programma insieme al proprio prodotto. Nell'estate dell'anno successivo questo numero era cresciuto fino a raggiungere le 50 partnership OEM con vari produttori di modem fax e sistemi di computer per raggruppare la versione "LITE" del software WinFax di Delrina con i propri prodotti. Nel febbraio 1993 questo numero era cresciuto fino a raggiungere oltre 100 partnership OEM .
Il raggruppamento della versione LITE di WinFax si è rivelato redditizio per Delrina. Ogni volta che una persona utilizzava il programma per la prima volta e inviava le informazioni di registrazione via fax all'azienda, Delrina inviava successivamente all'utente un'offerta di aggiornamento per la versione PRO. Questa tecnica di vendita si è rivelata molto efficace e l'azienda ha finito per ricavare la maggior parte delle vendite da questi aggiornamenti.
Per raggiungere gli utenti di computer Apple in questo mercato, Delrina ha acquisito Solutions Inc. e il loro software BackFax per la piattaforma Macintosh nel dicembre 1991, che sarebbe diventato "Delrina Fax Pro". Una versione del programma è stata progettata anche per l'uso in DOS ("DosFax PRO"), che è stata lanciata nel giugno 1992.
Inizialmente cercando modi per migliorare ulteriormente il suo software per moduli elettronici, nel novembre 1991 Delrina aveva tentato di acquistare due aziende associate che producevano software per il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), con l'intenzione di incorporare la funzionalità OCR nei suoi prodotti per moduli. L'accordo di acquisizione fallì, sebbene nell'autunno 1992 Delrina avesse stretto un accordo con Caere Corporation per includere il suo software AnyFax OCR nei suoi prodotti. Questa funzionalità è stata incorporata in WinFax PRO 3.0 alla fine del 1992 e successivamente in FormFlow Nonostante l'accordo con Caere, la versione successiva di WinFax ha invece utilizzato il motore OCR TextBridge di Xerox .
Sulla base delle forti vendite di WinFax, nell'ottobre 1992 Delrina ha registrato il suo primo trimestre redditizio in tre anni. Allo stesso tempo, l'azienda ha anche annunciato l'intenzione di acquisire altre società di software che hanno venduto nel mercato del software consumer.
Acquisizione di Amaze Inc.
Nell'ottobre 1992 Delrina ha acquisito Amaze Inc. , con sede a Kirkland, Washington. L'azienda ha creato un software di pianificazione quotidiana, fornendo funzionalità di gestione del tempo e fornendo un po' di umorismo con strisce di cartoni animati su licenza come Cathy , Bloom County , BC e The Far Side . L'azienda è diventata una consociata interamente controllata di Delrina in un accordo che ha anche pagato il debito di 3 milioni di dollari (US) di Amaze e ha inserito due dei direttori dell'azienda nel consiglio di amministrazione di Delrina. Questi due individui erano Rowland Hanson , ex VP Corporate Communications per Microsoft e George Clut.
Berkeley Systems Inc. v. Delrina
Uno dei prodotti salvaschermo di Delrina era basato sui personaggi con licenza Bloom County Opus the Penguin e Bill the Cat . Lo screensaver iniziale Opus 'n Bill , lanciato nel 1993, ha portato l'azienda in tribunale poiché il suo modulo Death Toasters raffigurava Opus che fotografava una serie di tostapane volanti, un emblema ben noto nel modulo Flying Toasters di Berkeley System dal loro salvaschermo After Dark . Berkeley Systems ha citato in giudizio per violazione del copyright e del marchio . Il seguente caso giudiziario di Berkeley Systems Inc. v. Delrina è stato combattuto da Delrina sulla base del fatto che una parodia basata su software dovrebbe rientrare nella stessa protezione del Primo Emendamento offerta alla stampa.
Nel settembre 1993 è stata depositata contro Delrina un'ingiunzione preliminare che ha bloccato la vendita del prodotto e successivamente ha imposto un richiamo dello stesso attraverso il tribunale. Il caso ha portato il satirico politico Mark Russell a parlare in difesa di Delrina, che ha sostenuto lo screensaver come una valida parodia, mentre il patrimonio del compositore Irving Berlin si è schierato con Berkeley. Commentando il caso che coinvolge i suoi personaggi, il fumettista Berkeley Breathed ha dichiarato: "Se David Letterman può raffigurare il pavone della NBC con indosso boxer da uomo, allora Delrina dovrebbe essere in grado di collegare un tostapane volante con piombo caldo".
Il giudice Eugene Lynch si è pronunciato a favore di Berkeley, citando che un prodotto software commerciale non era soggetto alle stesse esenzioni della letteratura parodistica e che i tostapane erano troppo simili nel design. Il costo totale della causa e del prodotto richiamato è stato di circa $ 150.000 US
Nel caso giudiziario, è stato anche citato che il progetto per i tostapane alati non era originale e che il design dei sistemi Berkeley stato a sua volta derivato dal Jefferson Airplane album Thirty Seconds Over Winterland , che tostapane volanti utilizzati anche adornati con le ali. Berkeley ha sostenuto che l'azienda non era a conoscenza della precedente opera d'arte fino al 1991 e che i tostapane della copertina dell'album avevano orologi oltre alle ali. Jefferson Airplane in seguito fece causa alla Berkeley Systems per l'uso dello stesso emblema del tostapane volante. Il gruppo rock ha perso la causa in quanto non ha registrato la copertina dell'album al momento della pubblicazione.
La decisione del tribunale è stata interpretata dallo scrittore L. Ray Patterson come un'erosione dei diritti del Primo Emendamento sulla crescente protezione fornita ai detentori del copyright.
Sebbene Delrina abbia perso la causa in tribunale, la pubblicità che ha generato è stata notevole, con copertura in oltre un migliaio di giornali in tutto il Nord America, con il risultato che i consumatori si sono presentati a frotte per acquistare il programma offensivo prima che potesse essere richiamato.
Delrina ha successivamente rimosso le ali dai tostapane e le ha sostituite con eliche per evitare la violazione del marchio. Il modulo è stato anche rinominato da "Death Toasters" a "Censored Toaster Module". Grazie alla pubblicità del caso giudiziario, le vendite di questa nuova versione sono state il triplo di quanto previsto. I moduli aggiornati per questo particolare salvaschermo sono stati venduti per i prossimi due anni.
Josef Zankowicz, che ha gestito la pubblicità dell'azienda durante questo periodo, ha poi commentato: "Avevamo la sensazione che avremmo potuto essere citati in giudizio, in realtà, abbiamo pregato per essere citati in giudizio. Perché facendoci causa, il giocatore numero uno sul mercato ha aperto la porta . Chiunque può creare un prodotto interessante, spendere 10 milioni di dollari e crearne consapevolezza. Ma è un'altra cosa creare un prodotto e spendere un decimo di quella cifra e creare il doppio di consapevolezza".
Questa divisione dell'azienda al suo apice rappresentava solo meno del 15% dei ricavi totali dell'azienda.
WinFax
L'aumento delle vendite del prodotto WinFax ha portato a una crescita significativa dei ricavi per l'azienda; nel 1992 le sue vendite erano salite a $ 19.208.420 e più che raddoppiate l'anno successivo a $ 48.583.932. Il prodotto ha presto superato quello dei moduli iniziali in termini di ricavi e, entro pochi anni dal suo lancio, WinFax avrebbe rappresentato l'80% dei ricavi dell'azienda. Nel 1994 l'azienda aveva venduto più di 3 milioni di copie di WinFax ed era regolarmente presente negli elenchi "Top 10" delle applicazioni software vendute durante questo periodo.
La rapida crescita delle vendite di questo prodotto è stata inaspettata, con Bennie citato in un'intervista della fine del 1993 dicendo che "il successo di WinFax ci ha davvero colti di sorpresa". Con il successo del prodotto WinFax, l'azienda è cresciuta rapidamente. All'inizio del 1993 il numero di dipendenti era cresciuto fino a 250 e alla fine dell'anno a 350. Il crescente successo del prodotto WinFax ha conseguentemente portato l'azienda a notevoli difficoltà nel gestire il crescente volume di chiamate al proprio reparto di assistenza tecnica, poiché ciascuno degli oltre 300 modem sul mercato all'epoca aveva le proprie sfumature nel modo in cui implementava lo standard dei dati fax. Delrina ha speso circa 800.000 dollari in un'infrastruttura telefonica migliorata nel tentativo di ridurre i tempi di attesa a meno di cinque minuti. Nel dicembre 1993 Delrina ha assunto 40 persone aggiuntive per aiutare ad alleviare il crescente numero di chiamate all'azienda per il supporto tecnico. Alla fine del 1994 la situazione era migliorata al punto che il noto commentatore del settore Robert X. Cringely inseriva Delrina nella sua rosa di aziende che fornivano un'assistenza "eccezionale" ai prodotti.
Per rafforzare ulteriormente l'appeal del suo nuovo prodotto di punta, nel 1993 l'azienda ha costituito una divisione Communication Services, progettata per attingere al mercato commerciale. L'azienda ha iniziato a fare accordi con le principali società di telecomunicazioni , come BellSouth e MCI Inc. in preparazione dei servizi che l'azienda stava per offrire. Nel novembre dello stesso anno la divisione ha lanciato il suo servizio Fax Broadcast. Il servizio Fax Broadcast ha consentito agli abbonati di caricare un singolo fax e un elenco di destinatari su Delrina. I sistemi di Delrina invieranno quindi il fax ai destinatari in quell'elenco, a un massimo di 500 numeri di fax. Una successiva funzione Fax Mailbox, che consentiva agli abbonati di accedere in remoto sia ai messaggi fax che vocali da un unico numero di telefono, è stata inizialmente sospesa a seguito di una controversia con AlphaNet Telecom per i diritti sulla tecnologia. Questa disputa è stata risolta nel giugno 1994, anche se entrambe le parti hanno pubblicamente contestato la storia dell'altra e AlphaNet ha ricevuto una somma non divulgata a titolo di risarcimento.
Alla fine del 1994 l'azienda era considerata una delle società di software in più rapida crescita nel Nord America e impiegava oltre 500 persone, la maggior parte situate nei suoi uffici a Toronto. La situazione finanziaria dell'azienda migliorò notevolmente e nel febbraio 1995 fu segnalato che Delrina aveva conquistato quasi i tre quarti del mercato del software per fax, era esente da debiti e aveva 40 milioni di dollari in banca. L'azienda spediva 200.000 unità di WinFax al mese e aveva una base installata di quattro milioni di utenti. Anche il costo dell'attività era migliorato, poiché il costo delle vendite dell'azienda era ora pari al 25% delle vendite nette, in calo rispetto al 30% dell'anno fiscale precedente, migliorando i profitti lordi dell'azienda .
L'impatto di Windows 95
Nel novembre 1992 Skapinker incontrò Bill Gates a una cena sponsorizzata da Microsoft dove gli chiese se ci fossero piani per includere funzionalità fax nel loro prossimo sistema operativo (che potrebbe diventare Windows 95 ). Gates ha risposto che c'erano piani per includere " capacità fax di livello base " nella prossima versione di Windows e ha suggerito che Skapinker si mettesse in contatto con il suo staff di sviluppo per produrre un prodotto a valore aggiunto per esso.
L'azienda ha deciso di lavorare su una suite di applicazioni progettate per migliorare ciò che sarebbe stato disponibile in Windows 95 . In risposta a una domanda su Windows 95, Bennie ha risposto dicendo: "Siamo abbastanza convinti che oltre a Windows 95, possiamo costruire quattro diverse applicazioni e comprenderanno fax, dati, telefonia o voce digitale e accesso a Internet". Questo sarebbe poi diventato il prodotto CommSuite 95 .
Nel 1994 l'azienda ha acquisito AudioFile , una società specializzata nella tecnologia vocale basata su computer. L'azienda ha creato un prodotto chiamato TalkWorks , che ha consentito agli utenti di utilizzare determinati fax/modem come client di posta vocale .
Vedendo un business in crescita nel settore dei servizi di comunicazione online, Delrina licenza Hilgraeve s' HyperAccess emulatore di terminale del sistema nel 1993, e lo ha utilizzato come base per la versione iniziale del suo WinComm software di comunicazione on-line. La versione iniziale del prodotto era originariamente in bundle con WinFax come parte della Delrina Communications Suite, ma nel marzo 1994 è stata rilasciata come prodotto autonomo. E 'stato un ritardatario rispetto al mercato, che è stato poi dominato a suo tempo da Datastorm s' Procomm serie di software di comunicazione.
Delrina ha cercato di espandersi in modo aggressivo in questo spazio di mercato, prima acquisendo il servizio di bacheca online canadese CRS Online , e poi utilizzandolo come canale di distribuzione per le versioni gratuite dei suoi prodotti WinComm LITE e FreeComm basati su DOS nel marzo 1995.
Quando Internet è stato aperto agli interessi commerciali a metà degli anni '90, Delrina ha iniziato ad espandersi in questo nascente spazio di mercato con il suo prodotto Cyberjack 7.0 , lanciato nel dicembre 1995. Creato da un team di sviluppo con sede in Sud Africa, includeva un browser Web , Lettore di news Usenet , client ftp , IRC e integrazione con il programma di posta elettronica Microsoft Exchange. Il programma utilizzava un'interessante variante dell'ormai comune segnalibro, utilizzando una "Guida" per memorizzare informazioni per vari indirizzi Internet.
CommSuite 95 è stato distribuito più tardi nello stesso mese, includendo WinFax PRO 7.0 insieme a WinComm PRO 7.0, TalkWorks e la suite di componenti Internet Cyberjack.
Con il rilascio di Windows 95 nel mese di agosto del 1995, Delrina ora era in competizione diretta contro Microsoft nel mercato delle comunicazioni fax / elettroniche, come Windows 95 incluso un'applicazione fax di base come accessorio, insieme a una versione con licenza di Hilgraeve s' HyperTerminal pacchetto di comunicazione, (che è stato utilizzato anche come base per il programma WinComm di Delrina). Sebbene queste applicazioni offrissero solo fax rudimentali e servizi di comunicazione online rispetto ai prodotti Delrina maturi, Microsoft era percepita come un futuro concorrente potenzialmente serio nel mercato delle comunicazioni. Il rilascio della versione iniziale di Internet Explorer di Microsoft alla fine del 1995 come prodotto gratuito ha effettivamente eliminato il mercato emergente dei browser non liberi, creando un mercato in cui il browser Cyberjack di Delrina non poteva sperare di competere.
Acquisizione da parte di Symantec e conseguenze
Nella tarda primavera del 1995, il presidente di Delrina Dennis Bennie ha incontrato il CEO di Symantec Gordon Eubanks per discutere la possibilità di unire le due società. Nel settembre 1995 i fondatori di Delrina, che possedevano una partecipazione di controllo nell'azienda, vendettero l'azienda a Symantec in un affare di azioni del valore di 415 milioni di dollari USA. L'accordo è stato annunciato per la prima volta il 6 luglio di quell'anno, con gli azionisti di entrambe le società che hanno approvato la fusione il 20 novembre. La fusione è stata completata il 22 novembre 1995 e Delrina è diventata ufficialmente parte di Symantec. L'accordo ha reso la società risultante dalla fusione la quinta più grande azienda di software americana all'epoca. L'azienda è diventata il "Gruppo Delrina" all'interno di Symantec, che ha portato sotto il suo controllo altri prodotti software di comunicazione che appartenevano alla casa madre, come pcAnywhere . Bennie è entrato a far parte del consiglio di amministrazione di Symantec ed è stato anche nominato vicepresidente esecutivo.
Al suo apice, l'azienda impiegava più di 700 persone in tutto il mondo, la maggior parte con sede in Canada. Symantec stava seguendo una tendenza generale delle grandi aziende americane ad acquistare società di software canadesi più piccole. Altri esempi contemporanei includono Softimage e Zoom-it acquistati da Microsoft e Alias acquistato da Silicon Graphics .
Parti della società sono state successivamente vendute, come la vendita della divisione moduli elettronici di Delrina a JetForm nel settembre 1996. JetForm, che in seguito ha cambiato nome in Accelio, è stata a sua volta acquistata da Adobe Systems . Adobe ha ufficialmente interrotto i prodotti di moduli elettronici nel 2004. Creative Wonders ha acquistato i diritti per il prodotto multimediale Echo Lake, che è stato rimodellato come programma introduttivo al multimedia e ripubblicato come Family Album Creator .
Sebbene il mercato del software per fax si ridurrà in modo significativo man mano che l'uso dell'e-mail diventa più pervasivo, WinFax ha generato entrate significative per Symantec; un anno dopo la fusione, le vendite di software per fax rappresentavano il 10% dei ricavi di Symantec.
Post-Delrina
Delrina è stata un catalizzatore di talento e grandezza imprenditoriali, poiché molti dei dirigenti e dipendenti di Delrina hanno continuato a trovare nuove iniziative di successo. Con investimenti da Skapinker e Amato, e Bennie come direttore principale, Davis ha continuato a formare Lanacom , che ha sviluppato un primo prodotto "push content" di Internet. Questa azienda e la sua tecnologia sono state vendute poco più di un anno dopo il suo inizio a Backweb, una società di software quotata al NASDAQ; Davis è rimasto presidente e Bennie è stato assunto come direttore.
Skapinker e Davis hanno poi fondato Brightspark , una società di capitale di rischio di software. Brightspark Ventures ha raccolto numerosi fondi di venture capital da istituzioni finanziarie canadesi, raccogliendo 60 milioni di dollari nel 1999 e 55 milioni di dollari nel 2004. Brightspark impiegava un certo numero di ex dipendenti Delrina tra cui Allen Lau, Eva Lau, Sandy Pearlman, Marg Vaillancourt. Brightspark Ventures ha vinto due volte il "Deal of the Year Award" della Canadian Venture Capital Association, per la vendita di ThinkDynamics a IBM e per la vendita di Radian6 a Salesforce.com.
Bennie passerà alla fondazione di XDL Capital, una società che gestisce fondi di venture capital. XDL Capital, che prende il nome da "Ex Delrina", ha raccolto fondi per due fondi: XDL Ventures (XDL), che ha raccolto 25 milioni di dollari nel 1997, e XDL Intervest (XDLI), che ha raccolto 155 milioni di dollari nel 1999. David Latner, ex consulente legale di Delrina , era un partner in entrambi i fondi e Amato (ex partner, Delrina) era un consulente e un importante investitore di XDL Capital. Ha inoltre partecipato in diverse società partecipate in qualità di Amministratore e/o Advisor.
XDL Intervest si concentra principalmente su società imprenditoriali specifiche per Internet e Bennie ha introdotto due nuovi direttori: Tony Van Marken, ex CEO di Architel Systems Corp. (ASYC), e Michael Bregman, ex CEO di Second Cup Ltd. (T.SKL). XDL ha riunito un consiglio di amministrazione consolidato e un team di consulenza, che include il miliardario canadese Robert Young, originario di Hamilton, Ontario, che ha co-fondato Red Hat Inc (RHAT) e ne rimane il presidente. Molti degli investimenti di XDL sono stati in società avviate o gestite da ex dipendenti Delrina che hanno fondato imprese di successo, incoraggiate dall'ambiente innovativo e imprenditoriale di Delrina. Alcuni dei successi di oggi sono elencati di seguito:
Delano Fondata da Bahman Koohestani , un altro dei primi sviluppatori di Delrina, era un'azienda che sviluppava soluzioni di e-business per le aziende. XDL Capital ha fornito il capitale iniziale prima della quotazione pubblica di Delano. Bennie era il presidente. Delano è stata quotata al NASDAQ (DTEC) ed è stata successivamente venduta a Divine nel 2003.
Pinpoint Software Corporation, un fornitore di soluzioni software per la gestione dei PC in rete, è stata fondata nel 1992 da Lou Ryan. Ryan era CEO e presidente con Bennie in qualità di direttore. Pinpoint è stato parzialmente finanziato da XDL Capital. Pinpoint ha cambiato il suo nome in ClickNet Software nel 1998. L'unione del nome dell'azienda con il nome della famiglia di prodotti di successo ClickNet rafforza il prodotto e l'identità aziendale. La società è stata infine ribattezzata Entercept Security Technologies Inc. Nel 2004, Entercept è stata venduta a Network Associates per $ 120 milioni, dove hanno incorporato la tecnologia di Entercept nella sua linea McAfee di protezione antivirus e altri prodotti di sicurezza.
Protégé Software è stata costituita nel 1996 ed è stata fondata da Larry Levy, amministratore delegato europeo di Delrina. Levy ha agito come presidente e CEO con Bennie come investitore principale. La società ha raccolto un finanziamento di $ 120 milioni con la partecipazione di XDL Intervest nel 2003. Protégé ha lanciato con successo 20 società statunitensi in Europa, nove delle quali sono tra le 50 migliori società private di Red Herring. Inoltre, cinque di queste società sono diventate pubbliche durante il mandato di Protégé con loro. La società è stata infine venduta a vari acquirenti tra cui Warburg Pincus dopo lo scoppio della bolla di Internet.
Netect Ltd. , un'impresa finanziata da XDL che sviluppa software per la sicurezza di rete, è stata acquistata da Bindview Development Corporation (NASDAQ:BVEW) nel 2001. Marc Camm (Ex Delrina GM Desktop Communications Business Unit) è stato incaricato da Bennie di gestire Netect. Dopo che la società è stata acquistata, Camm è entrata a far parte di Bindview come EVP of Marketing. Prima di entrare in Netect, Marc è stato direttore generale di Symantec e product manager del gruppo di sistemi per Microsoft Canada .
Nel giro di pochi anni tutti i principali mercati di Delrina - fax e software per moduli - sarebbero stati superati o sostituiti da e-mail, e-commerce e Internet. Il software di pianificazione quotidiana rimane un mercato di nicchia e l'ambiente 3D immersivo utilizzato per la creazione di presentazioni multimediali è (finora) caduto nel dimenticatoio a favore di interfacce utente più tradizionali. Symantec ha terminato il supporto per il suo prodotto WinFax PRO finale nel giugno 2006.
Delrina è ricordata soprattutto dai suoi ex dipendenti come incubatore di idee e per aver fornito esperienza nel settore alle molte persone che avrebbero continuato a lavorare in successive società di software e hardware, molte nella regione di Toronto. Su Yahoo esiste un forum chiamato "xdelrina", dove molti ex dipendenti dell'azienda continuano a tenersi in contatto tra loro.
Software e servizi Delrina
Forme prodotti
Il primo prodotto dell'azienda è stato PerForm, un pacchetto software per moduli elettronici. PerForm e il suo prodotto gemello, FormFlow, (destinato all'elaborazione e alla consegna di moduli elettronici a livello aziendale e di gruppo di lavoro) sono diventati uno dei prodotti più venduti sul mercato. Delrina gareggiato contro WordPerfect 's Informa pacchetto, Microsoft ' Electronic Forms Designer s, Novell 'Informa s, Lotus Software ' s Forme e JetForm software JetForm Workflow s'.
PerForm e FormFlow sono stati progettati per consentire agli utenti di creare applicazioni di moduli autonome che potrebbero essere passate avanti e indietro attraverso una rete. Sia PerForm che FormFlow erano costituiti da due parti distinte: "Designer", che ha creato l'applicazione del modulo, e "Filler", in modo che gli utenti potessero inviare i moduli tramite fax o, successivamente, e-mail. Il programma potrebbe facilitare le attività di riempimento ripetitive, includere campi obbligatori e utilizzare una maschera di input per accettare solo i dati inseriti in un formato valido. Le informazioni possono essere salvate e ripristinate in un file dBase che utilizza un sistema di crittografia a chiave pubblica per crittografare i dati in esecuzione dal client al server.
La versione iniziale di PerForm è stata progettata per il Graphics Environment Manager (meglio noto come "GEM"), un sistema a finestre basato su DOS. Le versioni successive di questo programma, note come PerForm PRO, sono state progettate per funzionare con Windows 3.1 e successivi sistemi operativi Windows . PerForm PRO 3.0 includeva l'integrazione con il software WinFax di Delrina e includeva una gamma di strumenti di automazione.
Quando PerForm ha conquistato il mercato al dettaglio, è diventato evidente che c'era bisogno di consegna ed elaborazione di moduli elettronici a livello di gruppo di lavoro e di impresa. Nel 1994 è stato rilasciato Delrina FormFlow, progettato per soddisfare questa esigenza. Una delle caratteristiche chiave di FormFlow 1.1 era l'integrazione dei moduli con la posta elettronica e il suo modulo Filler era disponibile per DOS, Windows e Unix .
WinFax
Computer abilitati WinFax dotati di modem fax per inviare fax direttamente a macchine fax stand-alone o altri computer equipaggiati in modo simile.
Negli anni successivi sono state rilasciate diverse versioni del prodotto WinFax, inizialmente per Windows 3.xe poi una versione basata su Windows 95. WinFax PRO 2.0 per Windows è stato rilasciato nel luglio 1991. Le versioni per Windows sono state anche localizzate nelle principali lingue europee e asiatiche. La società ha compiuto ulteriori progressi stabilendo legami con produttori di modem come US Robotics e Supra che includevano versioni semplici del prodotto (chiamate "WinFax LITE") che offrivano funzionalità di base. Coloro che desideravano funzionalità più robuste sono stati incoraggiati ad eseguire l'aggiornamento alla versione "PRO" e sono stati offerti sconti significativi rispetto alla versione al dettaglio standalone. Tutto questo ha rapidamente affermato WinFax come il software fax de facto. Nel 1994 quasi cento aziende stavano unendo le versioni di WinFax con il proprio prodotto, tra cui IBM , Compaq , AST Research , Gateway 2000 , Intel e Hewlett-Packard .
WinFax PRO 3.0 è stato lanciato alla fine del 1992 per le macchine Windows 3.x. Questa è stata seguita da una versione per i sistemi Macintosh. La versione "Lite" di WinFax 3.0 è stata fornita come software OEM da numerosi produttori di modem fax, che è stata successivamente sostituita da WinFax Lite 4.0 un paio di anni dopo.
Il rilascio di WinFax PRO 4.0 nel marzo 1994 ha riunito una serie di funzionalità e tecnologie chiave. Ha introdotto un motore OCR migliorato , ha introdotto miglioramenti mirati specificamente agli utenti di fax mobili, migliori capacità di visualizzazione dei fax su schermo e un focus sulla coerenza e l'usabilità dell'interfaccia. Includeva anche per la prima volta la possibilità di integrarsi direttamente con i nuovi prodotti di posta elettronica più diffusi come cc:Mail e Microsoft Mail . È stato preceduto da una versione Workgroup dello stesso prodotto, che ha consentito a più utenti di condividere un singolo modem fax su un sistema in rete. Anche la versione standalone del prodotto è stata successivamente fornita in bundle con uno scanner in scala di grigi e venduta come WinFax Scanner.
La versione finale di WinFax a marchio Delrina era WinFax PRO 7.0, che è stata distribuita alla fine del 1995, la successiva versione 8.0 è un prodotto Symantec. Non c'era nessuna versione 5.0 o 6.0 intermedia e il salto alla versione 7.0 era puramente una decisione di marketing, basata sul tenere il passo con la suite di prodotti in Microsoft Office che erano allora allo stesso numero. Rifletteva anche lo sforzo di sviluppo richiesto per sviluppare la prima versione completa dell'applicazione a 32 bit , progettata per funzionare con il sistema operativo Windows 95 , che la distingueva dalla concorrenza dell'epoca.
Quando WinFax PRO 7.0 veniva venduto dagli scaffali dei negozi, Delrina era stata acquisita da Symantec.
Prodotti multimediali
Gli screensaver sono stati progettati per garantire che non ci sarebbe stato burn-in di fosforo delle immagini su uno schermo basato su CRT . Delrina ha aggiunto il suono e l'interattività di base con la sua serie di prodotti salvaschermo, qualificandolo probabilmente come una prima forma di multimedia.
Sotto Delrina molti dei cartoni già concessi in licenza acquisiti dalla loro acquisizione di Amaze Inc. sono stati ulteriormente sviluppati in applicazioni salvaschermo. L'"Opus 'n Bill Brain Saver", che porterebbe l'azienda in tribunale per violazioni del copyright, è stato lanciato nel 1993. Gli screensaver successivi includono una versione con licenza basata sul primo film live-action di Flintstone e "The Scott Adams Dilbert Screen Saver Collection" uscito nel settembre 1994.
Lago dell'eco
Un notevole programma software multimediale prodotto da Delrina è stato Echo Lake , una prima forma di software per scrapbook uscito nel giugno 1995. Durante lo sviluppo è stato pubblicizzato internamente come un "incrocio [di] Quark Xpress e Myst ". Presentava un ambiente 3D immersivo in cui un utente poteva manipolare oggetti all'interno di un desktop virtuale in un ufficio virtuale e assemblare clip video e audio insieme alle immagini, quindi inviarli come un libro virtuale a cui altri utenti del programma potrebbero quindi accedere, o il suo contenuto potrebbe essere stampato. Era un prodotto innovativo per l'epoca e alla fine era ostacolato dall'incapacità di molti utenti di inserire o riprodurre facilmente i propri contenuti multimediali in un computer di quel periodo.
Elenco dei prodotti Delrina
- Prodotti per moduli elettronici
- Delrina PerForm – ottobre 1988
- Delrina PerForm PRO – Agosto 1990
- Delrina PerForm Tracer – giugno 1991
- Delrina PerForm PRO Plus – Agosto 1992
- Delrina FormFlow – ottobre 1993
- Delrina FormFlow 1.1 – giugno 1994
- PerForm per Windows 3.0 – novembre 1994
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Prodotti
multimediali
- The Far Side Daily Planner e Calendar Publisher 3.0 – Settembre 1991
- Salvaschermo Delrina Intermission 4.0 – Novembre 1990
- Opus 'n Bill Brain Saver – Novembre 1993
- The Far Side Screen Saver Collection – giugno 1994
- Salvaschermo di Opus 'n Bill On The Road Again – Settembre 1994
- The Scott Adams Dilbert Screen Saver Collection – Settembre 1994
- Echo Lake – giugno 1995
- Prodotti correlati al fax (rilasciato da Delrina)
- WinFax 1.0 – Dicembre 1990
- WinFax PRO 2.0 – giugno 1991
- WinFax Lite – aprile 1992
- DosFax Lite – aprile 1992
- DosFax PRO 2.0 – giugno 1992
- WinFax PRO 3.0 – novembre 1992
- Delrina Fax PRO 1.5 per Macintosh – Settembre 1993
- WinFax PRO per reti – novembre 1993
- WinFax PRO 4.0 – marzo 1994
- Scanner WinFax – 1994
- WinFax PRO 7.0 – Novembre 1995
- Prodotti relativi al fax (rilasciati da Symantec )
- WinFax PRO 7.5 (in bundle con TalkWorks ) – ottobre 1996
- WinFax PRO 8.0 (in bundle con TalkWorks PRO) – marzo 1997
- TalkWorks PRO 2.0 – Agosto 1998
- WinFax PRO 9.0 – Agosto 1998
- TalkWorks PRO 3.0 – Agosto 1999
- WinFax PRO 10.0 – Febbraio 2000
- Prodotti di comunicazione online
- Delrina Communications Suite (WinComm e WinFax) – marzo 1993
- WinComm (autonomo) – marzo 1994
- Cyberjack – Dicembre 1995
- CommSuite95 – Dicembre 1995