GOOG-411 - GOOG-411
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Tipo di sito |
ricerca |
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| Disponibili in | inglese |
| Disciolto | 12 novembre 2010 |
| Proprietario | |
| Creato da | |
| URL | google.com/goog411 |
| Registrazione | No |
| Lanciato | 6 aprile 2007 |
| Stato attuale | Interrotto |
GOOG-411 (o Google Voice Local Search ) era un servizio telefonico lanciato da Google nel 2007, che forniva una ricerca nella directory aziendale basata sul riconoscimento vocale e chiamava il numero risultante negli Stati Uniti o in Canada . Il servizio era accessibile tramite un numero di telefono gratuito . Era un'alternativa al 4-1-1 , un servizio spesso costoso fornito dalle compagnie telefoniche locali e interurbane , ed era quindi comunemente noto come Google 411 . Questo servizio è stato interrotto il 12 novembre 2010.
Storia
GOOG 411 assisteva le persone nell'ottenere numeri di telefono dal 2007. Il 12 novembre 2010 GOOG-411 ha interrotto il servizio. Sebbene Google non abbia fornito un motivo ufficiale per la chiusura, molti credono che Google abbia semplicemente raccolto abbastanza campioni vocali per i suoi scopi di ricerca. Google ha anche gestito un servizio simile dal numero SMS 466453 che è stato interrotto.
Operazioni
Gli utenti che hanno chiamato i numeri verdi telefonici 800-466-4411 o 877-466-4411 (800-GOOG-411 e 877-GOOG-411) o il numero locale 425 -296-4774 è stato chiesto per la città e lo stato di l'attività ricercata. Gli utenti erano anche in grado di cercare per nome o categoria dell'attività, generando un elenco di un massimo di otto risultati di ricerca. La ricerca veniva richiamata anche utilizzando la tastiera, se l'utente preferiva. Funzionava in modo simile al metodo di scrittura intuitivo su un telefono cellulare . Gli utenti potevano selezionare la destinazione parlando o premendo il numero che corrispondeva al risultato desiderato. Una volta selezionata la destinazione, il servizio ha chiamato l'attività o ha restituito un messaggio di testo con il numero di telefono. In alternativa, gli utenti potevano ascoltare l' indirizzo e il numero di telefono dicendo "dettagli". Gli utenti degli Stati Uniti potrebbero restringere i risultati di ricerca per codice postale o incrocio stradale .
Sebbene le FAQ di Google affermassero che gli utenti erano in grado di impedire il salvataggio del proprio numero di telefono bloccando l'ID chiamante , ciò è inefficace quando si chiama il numero 800 (a causa dell'ANI ) e funziona solo quando si chiamano gli altri due. Il servizio ha annunciato che la chiamata potrebbe essere registrata allo scopo di migliorare il servizio.
Google ha consigliato agli utenti di non utilizzare il servizio per le chiamate di emergenza , raccomandando di chiamare il 9-1-1 .
Modello di business
Google ha dichiarato che la società ha originariamente implementato GOOG-411 per creare un ampio database di fonemi dalle query vocali degli utenti. Questo database di fonemi, a sua volta, ha consentito agli ingegneri di Google di perfezionare e migliorare il motore di riconoscimento vocale che Google utilizza per indicizzare i contenuti audio per la ricerca.
Guarda anche
- 1-800-FREE-411
- 800-The-Info
- Bing Mobile
- Elenco dei software di riconoscimento vocale
- Tellme Networks