ISO 26000 - ISO 26000

ISO 26000 : 2010 Guida alla responsabilità sociale è uno standard internazionale che fornisce linee guida per la responsabilità sociale (SR, spesso CSR - responsabilità sociale d'impresa ). È stato pubblicato dall'Organizzazione internazionale per la standardizzazione il 1 ° novembre 2010 e il suo obiettivo è contribuire allo sviluppo sostenibile globale incoraggiando le imprese e altre organizzazioni a praticare la responsabilità sociale per migliorare il proprio impatto sui propri lavoratori, sui loro ambienti naturali e sulle loro comunità.

Questo standard è stato sviluppato da ISO / TMBG Technical Management Board - gruppi.

Struttura

La struttura della ISO 26000 è la seguente:

  1. Scopo
  2. Termini e definizioni
  3. Comprendere la responsabilità sociale
  4. Principi di responsabilità sociale
  5. Riconoscere la responsabilità sociale e coinvolgere gli stakeholder
  6. Orientamento sui temi centrali della responsabilità sociale
  7. Guida sull'integrazione della responsabilità sociale in un'organizzazione.

Standard di orientamento volontario per tutte le organizzazioni

ISO 26000 offre una guida sul comportamento socialmente responsabile e sulle possibili azioni. Ci sono tre modi in cui si differenzia dagli standard più diffusi progettati per le aziende da utilizzare per soddisfare requisiti particolari per attività come la produzione, la gestione, la contabilità e il reporting:

  1. ISO 26000 è uno standard di orientamento volontario: non contiene requisiti come quelli utilizzati quando viene offerto uno standard per la "certificazione". Esiste una certa curva di apprendimento associata all'utilizzo della ISO 26000, perché non esiste una specifica ricompensa esterna - certificazione - esplicitamente legata alla ISO 26000. ISO raccomanda agli utenti di dire, ad esempio, di aver "utilizzato la ISO 26000 come guida per l'integrazione sociale responsabilità nei nostri valori e pratiche ".
  2. ISO 26000 è progettato per essere utilizzato da tutte le organizzazioni, non solo dalle aziende e dalle società. Sono incluse anche organizzazioni come ospedali e scuole, enti di beneficenza ( no-profit ), ecc. ISO 26000 si impegna in modo particolare per dimostrare che la sua flessibilità significa che può essere applicato anche da piccole imprese e altri gruppi Finora, molti dei primi utenti di ISO 26000 sono stati società multinazionali, specialmente quelle con sede in Europa e nell'Est Asia, in particolare Giappone.
  3. ISO 26000 è stato sviluppato attraverso un processo multi-stakeholder, riunitosi in otto sessioni plenarie del gruppo di lavoro tra il 2005 e il 2010, con riunioni di comitato aggiuntive e consultazioni sulla posta elettronica durante il processo quinquennale. Circa cinquecento delegati hanno partecipato a questo processo, provenienti da sei gruppi di stakeholder: industria, governo, ONG (organizzazione non governativa), lavoro, consumatori e SSRO (servizio, supporto, ricerca e altri - principalmente accademici e consulenti). La leadership di vari gruppi di lavoro e comitati è stata "gemellata" tra paesi "in via di sviluppo" e "sviluppati", per garantire punti di vista da diversi contesti economici e culturali. Poiché l'ISO opera su un modulo di procedura parlamentare basato sul consenso, lo standard finale concordato è stato il risultato di deliberazioni e negoziati; nessun gruppo è stato in grado di bloccarlo, ma anche nessun gruppo è stato in grado di raggiungere i suoi obiettivi quando gli altri erano fortemente in disaccordo. L'obiettivo era quello di rendere la ISO 26000 accessibile e utilizzabile da tutte le organizzazioni, in paesi diversi, proprio perché riflette gli obiettivi e le preoccupazioni di tutti i gruppi di stakeholder nella sua forma di compromesso finale.

Principi chiave e argomenti fondamentali della ISO 26000

I sette principi chiave, sostenuti come le radici del comportamento socialmente responsabile, sono:

  • Responsabilità
  • Trasparenza
  • Comportamento etico
  • Rispetto degli interessi delle parti interessate (le parti interessate sono individui o gruppi che sono influenzati dalle azioni dell'organizzazione o hanno la capacità di influire)
  • Rispetto dello stato di diritto
  • Rispetto delle norme internazionali di comportamento
  • Rispetto dei diritti umani

I sette temi principali, che ogni utente della ISO 26000 dovrebbe considerare, sono:

  • Governance organizzativa
  • Diritti umani
  • Pratiche di lavoro
  • Ambiente
  • Pratiche operative corrette
  • Problemi dei consumatori
  • Coinvolgimento e sviluppo della comunità

Molte delle 84 pagine dello standard sono dedicate a definizioni, esempi e suggerimenti su come identificare e comunicare con le parti interessate e su come identificare e affrontare questioni specifiche in ciascuna area tematica principale.

Per ottenere una copia di ISO 26000

ISO 26000 è disponibile per la vendita da parte degli organismi nazionali di normalizzazione in molti paesi. I prezzi sono stabiliti dai diversi organismi nazionali di normalizzazione e variano ampiamente. ISO 26000 è disponibile in molte lingue nazionali e internazionali, tra cui arabo, bulgaro, ceco, olandese, inglese, francese, tedesco, indonesiano, italiano, giapponese, kazako, coreano, montenegrino, norvegese, polacco, portoghese, rumeno, russo, serbo, Slovacco, spagnolo, svedese, tailandese, vietnamita. ISO 26000 è protetto da copyright da ISO. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina Web ISO all'indirizzo http://www.iso.org .

Guide per l'utente a ISO 26000

Esiste un numero crescente di guide per l'utente, molte delle quali sono significativamente meno costose dello standard stesso. La qualità e l'applicabilità di queste guide variano notevolmente. Uno strumento di valutazione è stato elaborato, ad esempio, dalla Royal Norwegian Society for Development ( Norges Vel ), con il supporto dell'Asociatia Pentru Implementarea Democratiei (AID -Romania). L' accordo di seminario internazionale IWA 26: 2017 dell'ISO fornisce una guida su "l'utilizzo della ISO 26000: 2010 nei sistemi di gestione".

Ulteriori informazioni e critiche

Lo Scope ISO 26000 afferma: "Questo Standard Internazionale non è uno standard di sistema di gestione. Non è inteso o appropriato per scopi di certificazione o uso normativo o contrattuale. Qualsiasi offerta di certificazione, o affermazione di essere certificata, a ISO 26000 sarebbe una falsa dichiarazione di l'intento e lo scopo e un uso improprio della presente norma internazionale. Poiché questa norma internazionale non contiene requisiti, qualsiasi certificazione di questo tipo non sarebbe una dimostrazione di conformità con questa norma internazionale. " Questa dichiarazione include che la ISO 26000 non può essere utilizzata come base per audit, test di conformità e certificati o per qualsiasi altro tipo di dichiarazione di conformità. Può tuttavia essere utilizzato come dichiarazione di intenti dal CEO e questo è visto come il suo valore principale.

Il valore pratico dell'ISO 26000 è stato dibattuto. Potrebbe essere limitato se si limitasse a fornire una comprensione comune della responsabilità sociale invece di facilitare anche le routine e le pratiche di gestione che portano alla responsabilità sociale. Nonostante la non certificabilità, alcuni studiosi vedono elementi distinti di uno standard di sistema di gestione anche nella ISO 26000. In questo contesto, sono attualmente in discussione i potenziali benefici del nuovo standard, la rilevanza gestionale e le limitazioni specifiche della ISO 26000. Le critiche includono la mancanza di qualsiasi certificazione, il potenziale per "disaccoppiare" e isolare i problemi di responsabilità sociale delle imprese in un'organizzazione (Schwarz & Tilling 2009), la difficoltà per le organizzazioni più piccole di accedere alla forma "libro di testo" di oltre 100 pagine dello standard , e il fatto che le migliori pratiche rappresentate dallo standard tendono ad invecchiare; per affrontare almeno quest'ultima preoccupazione, le parti interessate stanno monitorando la necessità e la tempistica di un eventuale aggiornamento. Vi è anche la preoccupazione che l'ISO 26000 sia solo uno dei "troppi" standard di rendicontazione dell'impatto sociale disponibili per le aziende.

Come documento guida, la ISO 26000 è un'offerta, in uso volontario, e incoraggia le organizzazioni a discutere le loro questioni di responsabilità sociale e le possibili azioni con le parti interessate pertinenti. In qualità di fornitori di servizi, gli organismi di certificazione non appartengono agli stakeholder di un'organizzazione. ISO 26000 incoraggia i suoi utenti a riconsiderare la responsabilità sociale di un'organizzazione o "comportamento socialmente responsabile" e ad identificare / selezionare dalle sue raccomandazioni quelli in cui l'organizzazione potrebbe / dovrebbe impegnarsi in contributi alla società. ISO 26000 incoraggia i propri utenti a riferire ai propri stakeholder e ottenere feedback sulle azioni intraprese per migliorare la propria responsabilità sociale.

È questa identificazione degli "stakeholder" che rende l'ISO 26000 un importante passo avanti nella risoluzione del dilemma presentato dalle aziende che ancora perseguono la responsabilità della linea di fondo unica, spostando la discussione oltre la responsabilità della linea di fondo tripla. È anche un passo importante nello sviluppo di iniziative di responsabilità sociale guidate dalle imprese che, secondo le prove, sono molto più efficaci delle politiche di responsabilità sociale regolate dal governo.

Obiettivo del progetto

Esiste una gamma di molte opinioni diverse sul giusto approccio al comportamento etico e socialmente responsabile da parte delle imprese, che vanno dalla legislazione rigorosa a un'estremità alla completa libertà dall'altra. ISO 26000 è alla ricerca di una via di mezzo d'oro che promuova il rispetto e la responsabilità sulla base di documenti di riferimento noti senza soffocare la creatività e lo sviluppo. ISO (istituito nel 1947 per promuovere il commercio internazionale sviluppando standard di produzione) è ora composto da 162 membri, ognuno dei quali è un National Standards Board di un determinato paese. L'espansione dell'ISO nel campo della responsabilità sociale (responsabilità sociale d'impresa) è stata guidata da molti fattori, tra cui il riconoscimento che il ritmo dello sviluppo globale richiede azioni crescenti da parte delle organizzazioni, comprese le imprese, per ridurre i loro impatti dannosi su persone e comunità e aumentare i loro impatti positivi.

Leadership nello sviluppo

L'ISO ha scelto lo Swedish Standards Institute (SIS) e l' Associazione brasiliana di standard tecnici (ABNT) per fornire la guida congiunta del gruppo di lavoro ISO sulla responsabilità sociale (WG SR). Il gruppo di lavoro SR è stato incaricato di redigere uno standard internazionale per la responsabilità sociale che è stato pubblicato nel 2010 come ISO 26000.

Target: ampio raggio

La necessità per le organizzazioni del settore pubblico e privato di comportarsi in modo socialmente responsabile sta diventando un'esigenza generalizzata della società. È condiviso dai gruppi di stakeholder che hanno partecipato al gruppo di lavoro SR per sviluppare l'ISO 26000: industria, governo, lavoro, consumatori, organizzazioni non governative e altri, oltre all'equilibrio geografico e di genere. Un Memorandum of Understanding è stato sviluppato tra il Gruppo ISO e il Global Compact delle Nazioni Unite al fine di sviluppare e promuovere l'ISO 26000 come punto di riferimento per la CSR. Sfortunatamente il Global Compact delle Nazioni Unite non ha rispettato il suo impegno ai sensi di quel MOU né i successivi impegni per portare l'ISO 26000 alle altre 90 agenzie delle Nazioni Unite.

Guarda anche

Riferimenti

Ulteriore lettura

link esterno