Gruppo bancario Lloyds - Lloyds Banking Group

Lloyds Banking Group plc
Precedentemente Lloyds TSB Group plc
Tipo Società per azioni
LSELLOY
NYSELYG
Industria
Fondato 16 gennaio 2009 ; 12 anni fa ( 2009-01-16 )
Sede centrale
Zona servita
Regno Unito
Persone chiave
Robin Budenberg (presidente)
Charlie Nunn (amministratore delegato)
Prodotti
Reddito Diminuire £ 15,126 miliardi (2020)
Diminuire £ 1.226 miliardi (2019)
Diminuire £ 1,387 miliardi (2020)
Totale attivo Aumento £ 871.269 miliardi (2020)
Patrimonio netto Aumento £ 43,278 miliardi (2020)
Numero di dipendenti
65.000 (2021)
divisioni
Consociate
Sito web www .lloydsbankinggroup .com
Note a piè di pagina/riferimenti

Lloyds Banking Group plc è un istituto finanziario britannico formato attraverso l'acquisizione di HBOS da parte di Lloyds TSB nel 2009. È una delle più grandi organizzazioni di servizi finanziari del Regno Unito, con 30 milioni di clienti e 65.000 dipendenti. L'eredità del Gruppo si estende per oltre 320 anni, a partire dalla fondazione della Bank of Scotland da parte del Parlamento scozzese nel 1695.

La sede del Gruppo si trova in 25 Gresham Street nella City di Londra , mentre la sua sede legale è in The Mound a Edimburgo . Gestisce anche sedi centrali a Birmingham , Bristol , West Yorkshire e Glasgow . Il Gruppo ha anche estese operazioni all'estero negli Stati Uniti, in Europa, nel Medio Oriente e in Asia. La sua sede per le attività nell'Unione Europea è a Berlino , in Germania .

L'azienda opera sotto una serie di marchi distinti, tra cui Lloyds Bank , Halifax , Bank of Scotland e Scottish Widows . L'ex amministratore delegato António Horta-Osório ha dichiarato a The Banker : "Manterremo i diversi marchi perché i clienti sono molto diversi in termini di atteggiamento".

Lloyds Banking Group è quotato alla Borsa di Londra (LSE) ed è un componente dell'indice FTSE 100 . Al 1° dicembre 2020 aveva una capitalizzazione di mercato di circa 27,1 miliardi di sterline inglesi, la diciannovesima più grande società quotata alla LSE, e ha una quotazione secondaria alla Borsa di New York .

Storia

Origini

Lloyds Bank è una delle banche più antiche del Regno Unito, che fa risalire la sua fondazione a Taylors e Lloyds fondata nel 1765 a Birmingham dal produttore di bottoni John Taylor e dal produttore e commerciante di ferro Sampson Lloyd II. Attraverso una serie di fusioni, Lloyds è diventata una delle quattro grandi banche del Regno Unito.

La Bank of Scotland , nata nel XVII secolo, è la seconda banca britannica sopravvissuta dopo la Bank of England . Nel 2001, un'ondata di consolidamenti nel mercato bancario del Regno Unito ha portato l'ex Halifax Building Society , nata nel 1853, ad accettare una fusione da 10,8 miliardi di sterline con Bank of Scotland.

Trustee Savings Bank (TSB) può far risalire le sue radici alla prima cassa di risparmio fondata da Henry Duncan a Ruthwell , Dumfriesshire , nel 1810. La stessa TSB è stata creata nel 1985 da un atto del Parlamento che ha fuso tutte le restanti casse di risparmio in Inghilterra e Galles come TSB Bank plc e in Scozia (tranne Airdrie Savings Bank ) come TSB Scotland plc.

Fusione Lloyds/TSB

Park Row Leeds filiale della Lloyds Bank, con una scultura del cavallo nero (chiamato Cancara ) in primo piano

Nel 1995, Lloyds Bank plc si è fusa con TSB Group plc, formando Lloyds TSB Group plc.

Nel 2000, il gruppo ha acquisito Scottish Widows , una società di mutua assicurazione sulla vita con sede a Edimburgo, in un affare del valore di 7 miliardi di sterline. Ciò ha reso il gruppo il secondo fornitore britannico di assicurazioni sulla vita e pensioni dopo Prudential . Nel settembre dello stesso anno, Lloyds TSB ha acquistato Chartered Trust da Standard Chartered Bank per £ 627 milioni per formare Lloyds TSB Asset Finance Division, che fornisce finanziamenti automobilistici, al dettaglio e personali nel Regno Unito con il nome commerciale Black Horse.

Lloyds TSB ha continuato a partecipare al consolidamento, facendo un'offerta pubblica di acquisto per Abbey National nel 2001, che è stata successivamente respinta dalla Commissione per la concorrenza . Nell'ottobre 2003, Lloyds TSB Group ha concordato la vendita della sua controllata NBNZ Holdings Limited, che comprende le operazioni bancarie e assicurative neozelandesi del Gruppo, all'Australia e al New Zealand Banking Group . Nel luglio 2004, Lloyds TSB Group ha annunciato la vendita delle sue attività in Argentina a Banco Patagonia Sudameris SA e delle sue attività in Colombia a Primer Banco del Istmo, SA .

Il 20 dicembre 2005, Lloyds TSB ha annunciato di aver raggiunto un accordo per vendere la sua attività di carte di credito Goldfish a Morgan Stanley Bank International Limited per £ 175 milioni. Nel 2007, Lloyds TSB ha annunciato di aver venduto la sua divisione di assicurazione Abbey Life a Deutsche Bank per 977 milioni di sterline.

Acquisizione di HBOS

Sede centrale della Bank of Scotland a The Mound , Edimburgo .

Il 17 settembre 2008, la BBC ha riferito che HBOS era in trattative per l'acquisizione del controllo con Lloyds TSB, in risposta a un precipitoso calo del prezzo delle azioni di HBOS. I colloqui si sono conclusi con successo quella sera con la proposta di creare un gigante bancario che detenga un terzo dei mutui britannici. Un annuncio è stato fatto il 18 settembre 2008.

Il 19 novembre 2008, la nuova acquisizione e l'acquisto di azioni privilegiate governative è stata concordata dagli azionisti di Lloyds TSB. Gli azionisti di HBOS hanno approvato in modo schiacciante l'accordo il 12 dicembre. Lloyds TSB Group ha cambiato nome in Lloyds Banking Group al termine dell'acquisizione il 19 gennaio 2009.

Il 12 febbraio 2009, Eric Daniels , amministratore delegato del Gruppo, è stato interrogato sulla crisi bancaria durante una sessione del Treasury Select Committee della Camera dei Comuni . Una delle questioni chiave riguardava l'acquisizione di HBOS da parte di Lloyds e l'ammontare della due diligence effettuata prima dell'acquisizione. Daniels ha affermato che una società vorrebbe sempre fare più due diligence su un'altra società, ma ci sono limiti legali su quanto è possibile prima di un'acquisizione effettiva. Le perdite sono state leggermente superiori ai 10 miliardi di sterline originariamente individuate dalla due diligence a causa delle cancellazioni dei prestiti immobiliari a causa del calo dei prezzi degli immobili e della mancanza di domanda. L'allora presidente dei Lloyds, Sir Victor Blank , ha dichiarato nell'agosto 2009 che le perdite erano state "nella peggiore delle aspettative" e che il consiglio di amministrazione dei Lloyds era rimasto sorpreso dalla velocità con cui le perdite, causate dall'inaspettatamente forte la contrazione dell'economia mondiale alla fine del 2008 e all'inizio del 2009 è avvenuta. Questa posizione è stata confermata da Archie Kane, un dirigente senior dei Lloyds in Scozia, in prova al comitato economico del parlamento scozzese nel dicembre 2009.

Il 13 febbraio 2009, Lloyds Banking Group ha dichiarato che le perdite di HBOS erano maggiori di quanto previsto, a circa 10 miliardi di sterline. Il prezzo delle azioni del Lloyds Banking Group è sceso del 32% alla Borsa di Londra , portando con sé altre azioni bancarie.

da ottobre 2008 a gennaio 2009

La filiale di Aylesbury della Lloyds Bank, ex Bucks and Oxon Union Bank.

Il 13 ottobre 2008, il primo ministro Gordon Brown ha annunciato un piano governativo per il Tesoro di investire 37 miliardi di sterline ( 64 miliardi di dollari , 47 miliardi di euro) di nuovo capitale nelle principali banche del Regno Unito, tra cui Royal Bank of Scotland Group , Lloyds TSB e HBOS. per scongiurare un collasso del settore finanziario. Barclays ha evitato di prendere un investimento di capitale dal governo del Regno Unito raccogliendo capitali privatamente e HSBC ha trasferito capitali alle sue attività nel Regno Unito dalle sue altre attività all'estero.

Successivamente è stato confermato che Lloyds TSB sarebbe stato richiesto dalla Financial Services Authority (FSA) di prendere capitale aggiuntivo dal governo se non avesse rilevato HBOS. Dopo le ricapitalizzazioni e l'acquisizione di HBOS da parte di Lloyds, il governo del Regno Unito deteneva una partecipazione del 43,4% in Lloyds Banking Group.

da febbraio a giugno 2009

Nel febbraio 2009, dopo che è apparso evidente che la recessione sarebbe stata più profonda di quanto originariamente previsto, la FSA è stata incaricata di "mettere alla prova" le banche contro una grave recessione economica. La FSA ha affermato che le ipotesi alla base dello stress test non intendevano essere una previsione di ciò che sarebbe potuto accadere, ma simulare uno scenario economico quasi catastrofico. Queste ipotesi includevano:

  • Una caduta dal picco al minimo del prodotto interno lordo (PIL) del Regno Unito di oltre il 6%, senza crescita fino al 2011 e tornando al tasso di crescita tendenziale nel 2012;
  • Un aumento della disoccupazione nel Regno Unito a poco più del 12%;
  • Un calo del 50% da picco a minimo dei prezzi delle case nel Regno Unito;
  • Un calo del 60% dal picco al minimo dei prezzi degli immobili commerciali nel Regno Unito.

La conclusione di questo esercizio è stata che Lloyds avrebbe avuto bisogno di capitale aggiuntivo se uno scenario del genere si fosse mai verificato. Poiché i mercati di finanziamento all'ingrosso erano stati effettivamente chiusi in quel momento, nel marzo 2009 Lloyds ha stretto un accordo con il governo del Regno Unito composto da due elementi:

  • Rimborso di azioni privilegiate. I 4 miliardi di sterline di azioni privilegiate (senza diritto di voto) detenute da UKFI sono state rimborsate l'8 giugno 2009 a seguito dell'emissione di nuove azioni ordinarie: ciò ha evitato il pagamento di 480 milioni di sterline di interessi annuali al Tesoro e ha permesso ai Lloyds di riprendere il pagamento dei dividendi quando i profitti sono consentiti. Queste nuove azioni ordinarie erano inizialmente disponibili per gli azionisti esistenti attraverso un'offerta aperta a 38,43 pence che si è conclusa il 5 giugno 2009: l'87% è stato sottoscritto. Il restante 13% è stato collocato sul mercato l'8 giugno 2009 a 60 pence. Questa Offerta Aperta e Collocamento è stata sottoscritta dal Tesoro; se nessuna di queste nuove azioni ordinarie fosse stata acquistata dagli azionisti esistenti o dal mercato aperto, il governo, in quanto sottoscrittore dell'operazione, le avrebbe acquistate e la loro partecipazione sarebbe aumentata fino a un massimo del 65%. Questo non è accaduto; la partecipazione del governo è rimasta al 43,4% e Lloyds è diventata la prima banca europea a rimborsare gli investimenti del governo "credit crunch". Dopo la partecipazione del 43,4% del governo all'offerta aperta di giugno, il prezzo medio di acquisto della partecipazione totale del governo è stato di 122,6 pence.
  • Schema di protezione dei beni. I Lloyds hanno accettato in linea di principio di aderire all'Asset Protection Scheme del governo per assicurarlo contro potenziali perdite future su prestiti precedenti, principalmente sul vecchio portafoglio HBOS. La commissione per questo sarebbe stata pagata dall'emissione al governo di nuove azioni "B" (senza diritto di voto), che avrebbe potuto aumentare la partecipazione del governo fino a un massimo del 62% circa, o più se il governo avesse acquistato tutte le azioni ordinarie emesse per il rimborso delle azioni privilegiate.

giugno 2009 ad oggi

King Street Manchester filiale della Lloyds Bank, progettata da Charles Heathcote nel 1915.

Le svalutazioni dei Lloyds hanno raggiunto il picco nella prima metà del 2009; a metà del 2009 l'Asset Protection Scheme sembrava sempre più un cattivo affare per i Lloyds. A seguito di negoziati, il governo ha confermato il 3 novembre 2009 che Lloyds non sarebbe entrato nel regime, sebbene RBS lo avrebbe ancora fatto. Invece, Lloyds ha lanciato un'emissione di diritti per raccogliere capitali dagli azionisti esistenti; in quanto azionista esistente al 43,4%, il governo ha scelto di parteciparvi e ha quindi mantenuto la propria partecipazione al 43,4%. In seguito a ciò, il National Audit Office ha calcolato che il prezzo medio di acquisto del governo per l'intera partecipazione in Lloyds era di circa 74 pence.

È stato annunciato nel rapporto pre-budget del governo il 9 dicembre 2009 che la previsione per la perdita totale per i contribuenti per tutti i salvataggi bancari era stata ridotta da £ 50 miliardi a £ 10 miliardi, in parte a causa della ristrutturazione del patrimonio del governo Schema di protezione. La parte finale dell'aumento di capitale del dicembre 2009 ha comportato l'emissione di nuove azioni ai detentori del debito nel febbraio 2010. Ciò ha diluito gli azionisti esistenti, incluso il governo del Regno Unito, la cui partecipazione è stata ridotta dal 43,4% a circa il 41%. Secondo il segretario generale del sindacato Accord Ged Nichols, il Lloyds Banking Group aveva tagliato 30.000 posti di lavoro tra febbraio 2009 e agosto 2011; e nell'agosto 2011 ha annunciato la perdita di altri 1.300 posti di lavoro. Il gruppo ha venduto la sua partecipazione del 70% nella compagnia di assicurazioni Esure a Esure Group Holdings l'11 febbraio 2010. La quota è stata valutata a circa £ 185 milioni.

Il 4 novembre 2012, è stato riferito che Lloyds stava considerando di vendere la sua quota del 60% in St James's Place Wealth Management per raccogliere circa 1 miliardo di sterline. Nell'aprile 2013, Lloyds ha venduto la sua attività di vendita al dettaglio spagnola in perdita, originariamente Banco Halifax Hispania, e l'attività di gestione degli investimenti locale in Spagna al Banco de Sabadell . Lloyds riceverà una quota dell'1,8% in Sabadell del valore di circa 84 milioni di euro e una somma aggiuntiva fino a 20 milioni di euro nei prossimi cinque anni. Nel settembre 2013, è stato riferito che il governo del Regno Unito stava pianificando di vendere fino a un quarto delle sue azioni nel Lloyds Banking Group. Il governo ha venduto il 6% delle sue azioni il 17 settembre 2013 a 75p, raccogliendo 3,2 miliardi di sterline e riducendo la sua quota al 32,7%. Il governo del Regno Unito ha poi venduto un ulteriore 7,8% il 26 marzo 2014 a 75,5 penny, raccogliendo altri 4,2 miliardi di sterline e riducendo la propria quota al 24,9%. Un piano commerciale di vendite incrementali nel corso del 2015 ha ridotto la quota di proprietà pubblica al di sotto del 10% entro la fine di ottobre. Le vendite sono riprese a novembre 2016, in quanto la partecipazione è stata ridotta al 7,99%. Il 17 marzo 2017, il governo britannico ha confermato che le sue quote rimanenti in Lloyds Banking Group erano state vendute.

Disinvestimento

La filiale di Edgbaston della Lloyds Bank a Five Ways, Birmingham , progettata da PB Chatwin nel 1908.

L'acquisto da parte del governo britannico di una partecipazione del 43,4% nel gruppo nel 2009 è stato considerato un aiuto di Stato; in base alle leggi sulla concorrenza della Commissione europea , il gruppo sarebbe tenuto a vendere una parte della propria attività. Il piano di dismissione del gruppo, nome in codice "Verde", ha individuato 632 filiali che sarebbero state trasferite a una nuova attività. I clienti con conti intestati alle filiali e il personale impiegato al loro interno verrebbero trasferiti. La nuova attività sarebbe costituita da alcune filiali di Lloyds TSB in Inghilterra e Galles, tutte filiali di Lloyds TSB Scotland plc e Cheltenham & Gloucester plc; questi opererebbero con il marchio TSB come TSB Bank plc . Il resto del business Lloyds TSB sarebbe stato rinominato come Lloyds Bank.

Lloyds Banking Group ha raggiunto un accordo Heads of Terms nel luglio 2012 per vendere le filiali Verde a The Co-operative Bank per £ 750 milioni. Il trasferimento definitivo di TSB Bank plc al nuovo proprietario doveva essere completato entro la fine del 2013. Nel febbraio 2013, è stato riferito che Lloyds Banking Group stava considerando una quotazione in borsa dell'attività di TSB come alternativa, qualora il trasferimento non fosse completato. In data 24 aprile 2013, la Banca Cooperativa ha deciso di non procedere all'acquisizione a causa della crisi economica e del difficile contesto normativo imposto alle banche. Lloyds Banking Group ha affermato che il rebranding in TSB Bank avrà comunque luogo e che la nuova banca sarà ceduta tramite un'offerta pubblica iniziale nel 2014. TSB Bank ha iniziato ad operare il 9 settembre 2013, sotto il CEO Paul Pester .

Lloyds Banking Group ha annunciato che il 24 giugno 2014 sarà quotato il 25% delle azioni di TSB; tuttavia, con l'offerta 10 volte in eccesso di sottoscrizione, il 20 giugno il 35% delle azioni di TSB è stato venduto a 260p. Banco Sabadell ha accettato di acquistare TSB nel marzo 2015 e ha completato l'acquisizione l'8 luglio 2015. L'acquisto ha significato che Lloyds ha venduto la sua partecipazione finale in TSB.

Divisioni e filiali

Private equity

Nel 2016, la divisione di private equity di Lloyds , Lloyds Development Capital (LDC), ha acquisito una quota del 33% nello sviluppatore di giochi Team17 in cambio di un investimento di 16,5 milioni di sterline . LDC venderà metà di questa quota al mercato degli investimenti alternativi poiché Team17 intende diventare pubblico. Nel maggio 2018, prima dell'offerta pubblica iniziale di Team17 , la quota di LDC è valutata a 76 milioni di sterline .

Al dettaglio

Il retail è il volto di Lloyds Banking Group, nelle strade principali, al telefono e online. Con 30 milioni di clienti in totale, è la più grande banca al dettaglio del Regno Unito. La divisione si concentra su Lloyds Bank in Inghilterra e Galles e Bank of Scotland in Scozia.

Halifax Bank fornisce anche una gamma completa di servizi bancari e finanziari a circa 15 milioni di clienti personali attraverso circa 700 filiali in Inghilterra, Galles, Scozia e Irlanda del Nord.

Altre unità includono Birmingham Midshires , un marchio di mutui e risparmi, e Intelligent Finance .

Banche commerciali

Questa divisione fornisce servizi bancari e correlati per piccole e medie imprese (PMI), società di medie dimensioni, grandi istituzioni finanziarie e aziendali del Regno Unito e multinazionali.

Assicurazione

La divisione Insurance è uno dei maggiori assicuratori del Regno Unito e fornisce prodotti di risparmio, protezione e investimento a lungo termine e prodotti assicurativi generali ai clienti nel Regno Unito e in Europa. Scottish Widows è il fornitore specializzato del Gruppo di assicurazioni sulla vita, pensioni e prodotti di investimento, distribuiti attraverso la rete di filiali del Lloyds Banking Group, attraverso consulenti finanziari indipendenti e direttamente tramite telefono e Internet. Assicurazioni e investimenti include anche la sottoscrizione e l'intermediazione di assicurazioni generali (casa, creditore, motore, viaggi, animali domestici). Comprende Clerical Medical e Lloyds Bank Insurance Services Limited.

Finanza al consumo

Consumer Finance include prodotti come finanziamento auto e carte di credito con marchi che includono Black Horse e MBNA .

Leadership Senior

Si riferisce a presidenti e amministratori delegati dal 2009, quando è stato costituito il Lloyds Banking Group.

Leadership attuale

Elenco degli ex presidenti

  1. Sir Victor vuoto (2009)
  2. Sir Winfried Bischoff (2009-2014)
  3. Lord Blackwell (2014-2020)

Elenco degli ex amministratori delegati

  1. Eric Daniels (2009-2011)
  2. Sir António Horta-Osório (2011–2021)

Sponsorizzazioni e programmi aziendali responsabili

Lloyds Banking Group è un attivo sostenitore dei diritti dei disabili e delle migliori pratiche; è un membro Gold del Forum dei datori di lavoro sulla disabilità. Nel 2010, il gruppo ha contribuito a creare e attualmente sponsorizza la rete Radiate della Royal Association for Disability Rights (RADAR), che mira a sostenere e sviluppare un pool di talenti di persone con disabilità e condizioni di salute e potenzialmente fungere da fonte di pensiero per le organizzazioni su come individuare e sviluppare al meglio il "talento disabile".

Nel 2011, Lloyds Banking Group ha istituito il Lloyds Scholars Program, un programma di mobilità sociale rivolto agli studenti del Regno Unito, in collaborazione con nove importanti università del Regno Unito. Il programma Scholars prende 15 studenti per università all'anno e consiste in una borsa di studio di £ 1000 all'anno pagata direttamente allo studente per aiutare con i costi della vita, un mentore del Lloyds Banking Group e due stage di dieci settimane, pagati a £ 18.000 pro rata. Il programma supporta gli studenti durante tutta la loro carriera universitaria e richiede agli studiosi di completare 100 ore di volontariato nella loro comunità locale, per anno di laurea. Ci sono anche restrizioni su chi può fare domanda, che escludono gli studenti di medicina e veterinaria, così come chiunque abbia un reddito familiare residuo, come definito dal loro ente di finanziamento studentesco, superiore a £ 25.000 all'anno, poiché il programma è un'iniziativa di mobilità sociale. I Lloyds Scholars devono completare un corso di laurea in una delle nove università partner del Gruppo:

Il programma Scholars fa parte di una più ampia serie di operazioni condotte da Lloyds Banking Group al fine di raggiungere il loro obiettivo di "Aiutare la Gran Bretagna a prosperare".

Premi e riconoscimenti

Carfax filiale di Oxford della Lloyds Bank su High Street, progettata da Stephen Salter nel 1901.

Nel luglio 2007, Euromoney ha annunciato Lloyds TSB come i vincitori dei suoi Awards for Excellence.

Nel giugno 2008, Lloyds TSB Group ha ottenuto il primo posto nel sondaggio annuale Race for Opportunity (RfO).

Nel maggio 2009, Lloyds TSB Corporate Markets è stata riconosciuta come "Bank of the Year" per il quinto anno consecutivo ai Real FD/CBI FD's Excellence Awards.

Nell'ottobre 2009, ai premi della rivista "What Investment", Halifax ha vinto come miglior fornitore di conti di risparmio e Halifax Share Dealing è stato anche nominato miglior servizio di negoziazione di azioni.

Nell'ottobre 2009 ai "Consumer Money Awards", Halifax ha vinto il premio come miglior fornitore di mutui per la prima volta. I marchi di Lloyds sono stati elogiati in diverse altre categorie, tra cui Cheltenham & Gloucester per Best Remortgage Provider e Best High Street Mortgage Provider; Lloyds TSB per Best Current Account Provider, Best Student Account Provider e Best Customer Service Provider; e Halifax come miglior fornitore di ISA e miglior fornitore di risparmi di High Street.

Nel novembre 2009 "Your Mortgage Awards", Halifax ha vinto il premio per il miglior prestatore di mutui ipotecari complessivo per l'ottavo anno consecutivo, nonché il premio per il miglior prestatore di mutui ipotecari di grandi dimensioni. Birmingham Midshires è stato nominato Best Specialist e Buy-to-Let Mortgage Lender, e Lloyds TSB ha vinto il premio per Best Overseas Mortgage Lender.

polemiche

La filiale di Halifax della Lloyds Bank su George Square, costruita nel 1897.

Riciclaggio di denaro

Un rapporto del 2010 del Wall Street Journal descriveva come Credit Suisse , Barclays, Lloyds Banking Group e altre banche fossero coinvolte nell'aiutare la Fondazione Alavi , la Bank Melli , il governo dell'Iran e altre ad eludere le leggi statunitensi che vietano le transazioni finanziarie con alcuni stati. Lo hanno fatto eliminando le informazioni dai bonifici, nascondendo così la fonte dei fondi. Lloyds Banking Group ha stabilito un accordo con il governo degli Stati Uniti per 350 milioni di dollari . L'ufficio del procuratore distrettuale di Manhattan del governo degli Stati Uniti è stato coinvolto, sebbene il caso sia stato fuso con uno presso il Dipartimento federale di giustizia degli Stati Uniti.

Elusione fiscale

Nel 2009, un caso è stato avviato contro Lloyds da HM Revenue and Customs per motivi di elusione fiscale . Lloyds è stato accusato di aver mascherato i prestiti alle società americane come investimenti al fine di ridurre l'onere fiscale a loro carico.

Reclami tramite il Financial Ombudsman Service

Lloyds TSB ha ricevuto 9.952 reclami tramite il Financial Ombudsman Service nell'ultima metà del 2009. Questo, se aggiunto agli altri marchi del Lloyds Banking Group, è stato il doppio del numero di reclami ricevuti da Barclays, il secondo più denunciato nel Regno Unito Banca. Il Financial Ombudsman Service ha accolto meno denunce contro Lloyds TSB rispetto a Barclays.

Conto islamico

Nel 2014, Lloyds ha lanciato il "Conto islamico", un conto corrente rivolto ai musulmani e che ha dichiarato conforme alla legge della Sharia, ovvero il divieto di interessi di credito o di debito. I critici della nuova politica hanno affermato che il conto costituiva una discriminazione religiosa , poiché gli utenti del conto conforme alla Sharia non avrebbero maturato interessi in caso di scoperto , in contrasto con gli utenti dei conti correnti tipici. La banca ha risposto che il conto era disponibile sia per i musulmani che per i non musulmani e che i confronti dei tassi di interesse tra il suo conto islamico e i conti correnti tradizionali erano "privi di significato".

Frode HBOS

Lloyds Banking Group è stato criticato per non aver risarcito, o addirittura scusato, le vittime di frodi perpetrate dai dipendenti di HBOS .

Commissioni di scoperto

Nel gennaio 2019, il Gruppo è stato criticato dal presidente del Comitato per le strategie aziendali, energetiche e industriali per le modifiche alla sua politica sulle commissioni di scoperto. Rachel Reeves MP ha affermato delle modifiche che "sebbene [essi] potrebbero essere legali, non rientrano nello spirito delle raccomandazioni della FCA [di eliminare le commissioni di scoperto e sostituirle con un unico tasso di interesse] e che "aumenterebbero le spese per la stragrande maggioranza dei clienti”.

Collegamenti alla schiavitù

Henry Dundas fu governatore della Banca di Scozia dal 1790 al 1811. Oltre che governatore, fu anche ministro degli Interni nel governo di William Pitt il Giovane . Nel 1792 Dundas riuscì a far passare il disegno di legge sul commercio degli schiavi alla Camera dei Comuni.

Riferimenti

link esterno