Teoria del ruolo - Role theory

La teoria dei ruoli è un concetto in sociologia e in psicologia sociale che considera la maggior parte dell'attività quotidiana come l'acting-out di categorie socialmente definite (ad es. madre, manager, insegnante). Ogni ruolo è un insieme di diritti, doveri, aspettative, norme e comportamenti che una persona deve affrontare e soddisfare. Il modello si basa sull'osservazione che le persone si comportano in modo prevedibile e che il comportamento di un individuo è specifico del contesto, in base alla posizione sociale e ad altri fattori. Il teatro è una metafora spesso usata per descrivere la teoria dei ruoli.

Sebbene la parola ruolo (o rotolo ) sia esistita nelle lingue europee per secoli, come concetto sociologico, il termine esiste solo dagli anni '20 e '30. Divenne più prominente nel discorso sociologico attraverso le opere teoriche di George Herbert Mead , Jacob L. Moreno , Talcott Parsons e Ralph Linton , Georg Simmel . Due dei concetti di Mead, la mente e il sé, sono i precursori della teoria dei ruoli.

La teoria pone le seguenti proposizioni sul comportamento sociale:

  1. La divisione del lavoro nella società assume la forma dell'interazione tra posizioni specialistiche eterogenee che chiamiamo ruoli ;
  2. I ruoli sociali includevano forme di comportamento "appropriate" e "consentite", guidate da norme sociali , che sono comunemente note e quindi determinano aspettative;
  3. I ruoli sono occupati da individui, o " attori ";
  4. Quando gli individui approvano un ruolo sociale (cioè, considerano il ruolo " legittimo " e " costruttivo "), incorreranno in costi per conformarsi alle norme di ruolo e dovranno anche sostenere costi per punire coloro che violano le norme di ruolo;
  5. Le mutate condizioni possono rendere obsoleto o illegittimo un ruolo sociale, nel qual caso è probabile che le pressioni sociali conducano a un cambiamento di ruolo;
  6. L'anticipazione di ricompense e punizioni , così come la soddisfazione di comportarsi in modo prosociale, spiegano perché gli agenti si conformano ai requisiti del ruolo.

In termini di differenze tra la teoria dei ruoli, da un lato c'è una prospettiva più funzionale, che può essere contrastata con l' approccio più micro-livello della tradizione interazionista simbolica . Questo tipo di teoria dei ruoli determina quanto le azioni degli individui siano strettamente correlate alla società, nonché quanto possa essere empiricamente verificabile una particolare prospettiva della teoria dei ruoli.

A seconda della prospettiva generale della tradizione teorica, ci sono molti tipi di teoria dei ruoli, tuttavia può essere divisa in due tipi principali, in particolare: teoria dei ruoli del funzionalismo strutturale e teoria dei ruoli drammaturgici . La teoria del ruolo del funzionalismo strutturale è essenzialmente definita come ognuno che ha un posto nella struttura sociale e ogni posto ha un ruolo corrispondente, che ha un insieme uguale di aspettative e comportamenti. La vita è più strutturata e c'è un posto specifico per ogni cosa. Al contrario, la Teoria del Ruolo Drammatico definisce la vita come un gioco senza fine, in cui siamo tutti attori. L'essenza di questa teoria dei ruoli è quella di recitare in modo accettabile nella società.

Un'intuizione chiave di questa teoria è che il conflitto di ruolo si verifica quando ci si aspetta che una persona agisca simultaneamente più ruoli che portano aspettative contraddittorie.

Ruolo

Esiste un dibattito sostanziale nel campo sul significato del ruolo nella teoria dei ruoli. Un ruolo può essere definito come una posizione sociale , un comportamento associato a una posizione sociale o un comportamento tipico. Alcuni teorici hanno avanzato l'idea che i ruoli siano essenzialmente aspettative su come un individuo dovrebbe comportarsi in una data situazione, mentre altri considerano che significhi come gli individui si comportano effettivamente in una data posizione sociale. Alcuni hanno suggerito che un ruolo è un comportamento caratteristico o un comportamento previsto, una parte da recitare o un copione per la condotta sociale.

In sociologia , ci sono diverse categorie di ruoli sociali:

  1. ruoli culturali: ruoli dati dalla cultura (es. sacerdote)
  2. differenziazione sociale : ad es. insegnante, tassista
  3. ruoli specifici della situazione: ad es. testimone oculare
  4. ruoli bio-sociologici : ad es. come umano in un sistema naturale
  5. ruoli di genere : come uomo, donna, madre, padre, ecc.

La teoria dei ruoli modella il comportamento come modelli di comportamento a cui ci si può conformare , con questa conformità che si basa sulle aspettative degli altri.

Si è sostenuto che un ruolo debba in un certo senso essere definito in relazione ad altri. Il modo e il grado è dibattuto dai sociologi. Turner ha utilizzato il concetto di "altro ruolo", sostenendo che il processo di definizione di un ruolo è negoziare il proprio ruolo con altri ruoli.

La costruzione dei ruoli

Turner ha sostenuto che il processo di descrizione di un ruolo modifica anche il ruolo che altrimenti sarebbe implicito riferendosi a questo processo come creazione di ruoli, sostenendo che ruoli molto formali come quelli nell'esercito non sono rappresentazione di ruoli perché il processo di creazione di ruoli è soppresso .

I ruoli specifici della situazione si sviluppano ad hoc in una data situazione sociale. Tuttavia si può sostenere che le aspettative e le norme che definiscono questo ruolo ad hoc sono definite dal ruolo sociale.

Il rapporto tra ruoli e norme

Alcuni teorici vedono il comportamento come imposto da norme sociali . Turner sostiene piuttosto che esiste una norma di coerenza e il mancato rispetto di un ruolo infrange una norma perché viola la coerenza.

Ruoli culturali

I ruoli culturali sono visti come una cosa ovvia e sono per lo più stabili. Nei cambiamenti culturali possono svilupparsi nuovi ruoli e vecchi ruoli possono scomparire: questi cambiamenti culturali sono influenzati da conflitti politici e sociali. Ad esempio, il movimento femminista ha avviato un cambiamento nei ruoli maschili e femminili nelle società occidentali

Differenziazione sociale

Articolo principale: Differenziazione (sociologia)

La differenziazione sociale ha ricevuto molta attenzione a causa dello sviluppo di diversi ruoli lavorativi. Robert K. Merton ha distinto tra conflitti di ruolo intrapersonali e interpersonali . Ad esempio, un caposquadra deve sviluppare il proprio ruolo sociale di fronte alle aspettative dei membri del suo team e del suo supervisore: questo è un conflitto di ruolo interpersonale. Deve anche organizzare i suoi diversi ruoli sociali come padre, marito, membro del club: questo è un conflitto di ruolo intrapersonale.

Ralph Dahrendorf ha distinto tra aspettative imperdibili, con sanzioni; aspettativa, con sanzioni e ricompense e aspettativa possibile, con ricompense. Il caposquadra deve evitare la corruzione; dovrebbe soddisfare i suoi gruppi di riferimento (es. membri del team e supervisori); e può essere simpatico. Sostiene che un'altra componente della teoria dei ruoli è che le persone accettano i propri ruoli nella società e non è la società che li impone.

Comportamento di ruolo

Nella loro vita le persone devono affrontare ruoli sociali diversi, a volte devono affrontare ruoli diversi contemporaneamente in situazioni sociali diverse. C'è un'evoluzione dei ruoli sociali: alcuni scompaiono e alcuni si sviluppano di nuovo. Il comportamento di ruolo è influenzato da:

  1. Le norme che determinano una situazione sociale.
  2. Le aspettative interne ed esterne sono collegate a un ruolo sociale.
  3. Le sanzioni sociali ( punizioni e ricompense ) sono utilizzate per influenzare il comportamento di ruolo.

Questi tre aspetti vengono utilizzati per valutare il proprio comportamento così come il comportamento delle altre persone. Heinrich Popitz definisce i ruoli sociali come norme di comportamento che uno speciale gruppo sociale deve seguire. Le norme di comportamento sono un insieme di comportamenti che sono diventati tipici tra i membri del gruppo; in caso di devianza seguono sanzioni negative.

Nelle pubbliche relazioni

La teoria dei ruoli è una prospettiva che considera l'attività quotidiana come l'agire di categorie socialmente definite. Diviso in due definizioni più ristrette: lo status è la propria posizione all'interno di un sistema o gruppo sociale; e il ruolo è il proprio modello di comportamento associato a uno status.

Il ruolo organizzativo è definito come "azioni ricorrenti di un individuo, opportunamente interrelate con le attività ripetitive di altri in modo da produrre un risultato prevedibile". (Katz & Kahn, 1978). All'interno di un'organizzazione ci sono tre topologie principali:

  1. Tipologia a due ruoli :
    1. Manager
    2. Tecnico
  2. Tipologia a quattro ruoli :
    1. Prescrittore esperto
    2. Facilitatore della comunicazione
    3. Facilitatore del processo di risoluzione dei problemi
    4. Tecnico della comunicazione
  3. Tipologia a cinque ruoli :
    1. Monitor e valutatore
    2. Key policy e consulente strategico
    3. Risoluzione dei problemi/risoluzione dei problemi
    4. Esperto di gestione dei problemi
    5. Tecnico della comunicazione

Conflitto di ruolo, tensione o creazione

Nonostante le variazioni dei termini utilizzati, la componente centrale di tutte le formulazioni è l'incompatibilità.

Il conflitto di ruolo è un conflitto tra i ruoli corrispondenti a due o più stati, ad esempio adolescenti che devono fare i conti con la gravidanza (stati: adolescente, madre). Si dice che il conflitto di ruolo esiste quando ci sono differenze importanti tra le valutazioni date per varie aspettative. Confrontando l'entità dell'accordo o del disaccordo tra i ranghi, è stata ottenuta una misura del conflitto di ruolo.

La tensione di ruolo o la "pressione di ruolo" possono sorgere quando c'è un conflitto nelle richieste dei ruoli, quando un individuo non è d'accordo con la valutazione degli altri riguardo alla sua prestazione nel suo ruolo, o dall'accettare ruoli che vanno al di là di un capacità dell'individuo.

La creazione di ruoli è definita da Graen come scambio leader-membro .

Allo stesso tempo, una persona può avere un potere limitato di negoziare lontano dall'accettare ruoli che causano tensione, perché è vincolata dalle norme sociali o ha uno status sociale limitato da cui contrattare.

Critiche e limiti

I teorici dei ruoli hanno notato che una debolezza della teoria dei ruoli è nel descrivere e spiegare il comportamento deviante .

La teoria dei ruoli è stata criticata per aver rafforzato i pregiudizi comuni su come le persone dovrebbero comportarsi; hanno modi in cui dovrebbero ritrarre se stessi e come dovrebbero comportarsi gli altri, considerano l'individuo come la responsabilità di soddisfare le aspettative di un ruolo piuttosto che altri responsabili della creazione di un ruolo che possono svolgere e le persone hanno sostenuto che la teoria dei ruoli non spiega a sufficienza il potere relazioni, poiché in alcune situazioni un individuo non svolge un ruolo consensuale ma è costretto a comportamenti dal potere. Si sostiene inoltre che quella teoria dei ruoli non spiega l'agenzia individuale nel negoziare il proprio ruolo e che la teoria dei ruoli fonde artificialmente i ruoli quando in pratica un individuo potrebbe combinare i ruoli insieme.

Altri hanno sostenuto che il concetto di ruolo assume una definizione così ampia da essere privo di significato.

Guarda anche

Appunti

Riferimenti

Bibliografia

link esterno