Gruppo Unicomer - Unicomer Group
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| Tipo | Azienda privata |
|---|---|
| Industria | Al dettaglio |
| Fondato | 2000 |
| Sede centrale |
San Salvador , El Salvador
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Zona servita |
America Centrale, Isole dei Caraibi, Stati Uniti, Sud America |
| Prodotti | Elettrodomestici, mobili, prodotti audio e video, computer/tablet/smartphone, prodotti ottici, motocicli e una varietà di accessori tecnologici |
Numero di dipendenti |
+15.000 |
| Sito web | http://www.unicomergroup.com |
Unicomer Group (in spagnolo : Grupo Unicomer ), è un gruppo multinazionale di vendita al dettaglio con sede a San Salvador, El Salvador . Gestisce diverse catene di marchi al dettaglio nel settore dei beni di consumo durevoli , specializzata in mobili , audio e video, elettrodomestici ed elettronica in oltre 1.000 negozi in America Centrale , Caraibi , Sud America e Stati Uniti , impiegando oltre 15.000 dipendenti.
Storia
Il Gruppo Unicomer è stato fondato nel 2000.
Unicomer Group possiede grandi marchi come La Curaçao (America Centrale e Repubblica Dominicana ). Almacenes Tropigas in America Centrale. Gollo in Costa Rica, Artefacta in Ecuador ed Electro Facil in Paraguay.
Nella regione dei Caraibi , Unicomer Group opera attraverso il suo marchio al dettaglio Courts. Altri marchi nella regione sono Lucky Dollar, Omni, AMC Unicon, tra gli altri. Unicomer USA e Courts Caribbean con sede negli Stati Uniti .
A partire dal 15 aprile 2015 Unicomer Group ha acquisito marchi, proprietà intellettuale e contratti degli attuali franchisee di RadioShack in America Centrale , Sud America e Caraibi . Mantenendo la promessa di espandere la presenza di questa catena in queste regioni come nuove operazioni e con franchisee esistenti.
Dal 2000 Unicomer Group è cresciuto da 4 catene di negozi in America Centrale, a più di 30 marchi in 26 paesi in America Centrale, Sud America, Isole dei Caraibi e Stati Uniti.
Marchi gestiti da Unicomer Group
A proposito di La Curaçao
La catena di negozi al dettaglio centroamericana La Curaçao è stata fondata nel 1890 con il nome di Curaçao Trading Company che si è dedicata allo sfruttamento portuale. Nel 1911 è stata acquisita dalla Dutch Curaçao Trading Company (CETECO) rinnovandola nella vendita di prodotti per la casa e agricoli. Nel 1945 si consolidò nel negozio di elettrodomestici che conosciamo oggi.
Nel 2000, il Gruppo Unicomer è stato formato quando ha acquisito le attività di CETECO, tra cui La Curaçao. L'operatività è stata rafforzata dall'acquisizione in paesi come Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua e Repubblica Dominicana. Nel 2004 ha aperto due negozi con il nome di UNICOMER negli Stati Uniti.
La Curaçao amplia i suoi servizi nell'ottobre 2005 introducendo Opticas La Curaçao in Guatemala, vendendo prodotti oftalmologici. Nel febbraio 2006 viene introdotto in El Salvador e poi in Nicaragua nell'ottobre dello stesso anno, e successivamente in Honduras. Lo scopo di La Curaçao Optical è quello di offrire ai propri clienti lenti e montature per occhi e occhiali da sole, nonché consulenze mediche oculari con specialisti e macchinari di tecnologia avanzata.
La Curaçao ha aperto il suo sito di e-commerce nel 2003.
Inoltre, ha aperto un negozio di divisione La Curaçao Cash, al fine di sfruttare i clienti privilegiati fornendo prestiti in contanti da pagare a rate. Questo concept nasce in Guatemala nel 2013 e con il suo successo è ora presente in Honduras con un totale di 15 negozi.
A partire dal 2017, La Curaçao si è ramificata in più di 200 negozi. La Curaçao ha un'alta accettazione nella preferenza commerciale, poiché offre ai suoi clienti vantaggi aggiuntivi che facilitano l'acquisto, come credito istantaneo, consegna gratuita, garanzie estese e servizio di manutenzione per tutti i prodotti acquistati in uno qualsiasi dei negozi dell'azienda.
Informazioni sui tribunali
Courts è stata fondata nel 1850, con un solo negozio in Inghilterra. L'azienda è stata fondata nella regione dei Caraibi dal 1959 ed è il più grande rivenditore di mobili, elettrodomestici e materiale elettrico dei Caraibi. L'azienda ha negozi nelle isole dei Caraibi: Antigua e Barbuda, Barbados, Belize, Dominica, Grenada, Giamaica, St. Kitts e Nevis, St. Vincent e Grenadine, St. Lucia, Trinidad e Tobago e anche in Sud America continente in Guyana. Nel 2006, Unicomer Group ha realizzato il primo LBO nei Caraibi acquisendo le operazioni quotate in borsa di Courts in Giamaica e Barbados e acquisendo le restanti operazioni direttamente dalla holding, Courts plc, nel Regno Unito.
Nel 2008, Unicomer Group ha aperto il suo primo negozio Courts Caribbean a Brooklyn, NY . Nel 2011 Unicomer Group ha ampliato i propri servizi con l'apertura di un negozio nel Queens, rivolto principalmente alle comunità di immigrati caraibici della zona.
Proprio come il suo negozio gemello La Curaçao, la sinergia tra le regioni ha portato Courts ad aprire la sua filiale di ottica, Courts Optical, nel 2012.
Nel 2014, Courts apre il suo negozio di e-commerce, offrendo una vasta gamma di prodotti disponibili per l'acquisto per le persone che vivono nei Caraibi, così come per coloro che vivono al di fuori dei Caraibi e desiderano rispedire i prodotti a casa.
A proposito di Gollo
Gollo è stata fondata nel 1974 in Costa Rica con solo quattro dipendenti all'epoca.
Nel 2000, Gollo ha introdotto la sua mascotte con lo stesso nome. E nel 2005 viene introdotto lo slogan "Solo Bueno".
Oggi la catena di negozi è composta da più di 120 negozi, più di 700mila metri quadrati di superficie di vendita, più di 400mila clienti e 1.600 dipendenti. Servizio, amicizia e impegno sono i valori che hanno reso Gollo leader nella vendita di tecnologia, mobili ed elettrodomestici nel mercato costaricano. Valori che rendono Gollo la persona perfetta per entrare a far parte del Gruppo Unicomer nel settembre 2012.
Sotto Unicomer Group, Gollo lancia il suo e-commerce nel febbraio 2014 offrendo ai suoi clienti fedeli un altro punto di acquisto con supporto chat online, ritiro in negozio e consegna a domicilio.
Inoltre, nel 2014 viene lanciato Gollo Optical con lo scopo di offrire ai propri clienti lenti e montature da vista e da sole, nonché consulenze mediche oculari con specialisti e tecnologie proprio come i suoi negozi affiliati, La Curaçao e Courts.
Informazioni su Artefacta
Fondata nel 1989 con investimenti peruviani, Artefacta nasce come impianto di assemblaggio di elettrodomestici con il nome ETELSA. Alcuni anni dopo, l'azienda ha adottato una strategia commerciale più commerciale aprendo due negozi in Ecuador: uno a un Quito e uno a Guayaquil .
In seguito l'azienda decide di cambiare nome in uno più commerciale, ed è così che nasce Artefacta, elettrodomestici ecuadoriani per la casa.
Nel 2002 Artefacta ha deciso di estendere la propria linea di prodotti alle Moto e ai telefoni cellulari, diventando una delle prime catene ad aprire un canale di vendita diverso per questi prodotti. Due anni dopo, nel 2004, l'azienda ha iniziato a vendere desktop e laptop ed è oggi una delle linee dell'azienda in più rapida crescita.
Artefacta ha deciso di cambiare il suo concetto pubblicitario in una strategia più amichevole e innovativa nel 2008, adottando l'immagine "Famiglia di elettrodomestici". Incorporato in tutta la pubblicità dell'azienda, ha migliorato i loro livelli di identificazione, top of mind e risultati delle campagne pubblicitarie.
Nel 2009, Artefacta è stato il primo negozio in Ecuador ad avventurarsi nella vendita di massa di assicurazioni, offrendo ai propri clienti un pacchetto di coperture assicurative vita, infortuni e disoccupazione al fine di migliorare il servizio clienti.
Alla fine del 2011, Artefacta con i suoi 98 punti vendita entra a far parte della famiglia Unicomer Group.
Informazioni su Almacenes Tropigas
Almacenes Tropigas ha fondato una società di gas liquefatto nel 1955. Ben presto ha risposto alla domanda di piccoli elettrodomestici e articoli per la casa e ha iniziato a commercializzare questi tipi di merci.
Nel 1988, la parte della società gads è stata acquisita da Shell International e nel 1992 il gruppo commerciale olandese CETECO ha acquisito la parte degli elettrodomestici, separando entrambe le attività.
Almacenes Tropigas ha attuato una strategia audace che ha permesso loro di coprire una quota maggiore del mercato, sostenuta da La Curaçao, posizionandosi come seconda nel mercato degli elettrodomestici.
Nel 2000, Unicomer Group ha acquistato il gruppo CETECO. A quel tempo Almacenes Tropigas aveva raggiunto una significativa penetrazione nella regione centroamericana, e come parte del nuovo gruppo ha proseguito con il suo aggressivo piano di espansione e creazione di nuove opportunità di lavoro.
Durante i primi mesi del 2001, Almacenes Tropigas ha implementato il sistema di vendita porta a porta, iniziando le sue operazioni in El Salvador e estendendo questa modalità al resto dei paesi dell'America centrale nell'ottobre dello stesso anno.
Nel 2007, Almacenes Tropigas ha iniziato ad operare in Belize. A partire dal 2015, raggiunge un totale di 130 negozi distribuiti in El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua e Belize.
Come valore aggiunto, e come la sua catena sorella La Curaçao, TropiCash offre ai suoi clienti preferiti l'opportunità di acquisire prestiti in contanti con rate convenienti.
Informazioni sul franchising RadioShack
Gli azionisti di Unicomer Group hanno inizialmente acquisito un franchising RadioShack in El Salvador nel gennaio 1998. L'espansione del marchio al di fuori del territorio salvadoregno è iniziata in Honduras nel 2002. Le operazioni in Guatemala sono iniziate un anno dopo e in Nicaragua nel maggio 2005. A gennaio 2015, Unicomer Il Gruppo possedeva 57 negozi RadioShack distribuiti in tutta la regione centroamericana, rendendolo uno dei più grandi proprietari indipendenti di negozi RadioShack nel mondo.
Dal 2000, Unicomer Group è un operatore in franchising di successo per RadioShack. In questi anni il marchio ha acquisito una posizione forte nella regione e ha creato migliaia di nuove posizioni lavorative che hanno servito centinaia di migliaia di famiglie centroamericane che si affidano al valore del marchio e alle agevolazioni di pagamento differite offerte dal Gruppo. Unicomer Group ha ricevuto premi per aver raggiunto e superato le linee guida stabilite dal franchisor, come: Diamond Excellence Award, Platinum Plus Award, Best RadioShack Store Growth Award e Best Advertising Program.
Il 15 aprile 2015, Unicomer Group ha acquisito marchi, proprietà intellettuale e contratti degli attuali franchisee di RadioShack in America Centrale, Sud America e Caraibi. Nei nuovi territori, RadioShack è presente in 198 franchising che ora diventano l'aggiunta perfetta al gruppo. Ciò consentirà a Unicomer Group di consolidare e promuovere il marchio con gli attuali franchisee, e fornirà anche l'opportunità di consolidare una strategia di espansione nei paesi in cui attualmente non è presente.