Brookstone - Brookstone
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| Privato | |
| Industria | Al dettaglio |
| Fondato | Peterborough, New Hampshire , Stati Uniti 1965 |
| Sede centrale | Merrimack , New Hampshire , Stati Uniti |
Numero di posizioni |
34 (ottobre 2018) |
Persone chiave |
Steven Goldsmith (CEO) |
| Proprietario | |
| Sito web | www.brookstone.com |
Brookstone è una catena di negozi al dettaglio negli Stati Uniti e in Cina . È stata fondata come attività di vendita per corrispondenza nel 1965, quando ha iniziato a vendere articoli, come pinze dentali e altri strumenti speciali. La sua prima sede fisica è stata aperta nel 1973 a Peterborough , nel New Hampshire . La sede dell'azienda si trova attualmente a Merrimack , nel New Hampshire.
Brookstone ora vende un vasto assortimento di prodotti, inclusi elicotteri telecomandati e droni , sveglie e smartwatch , poltrone massaggianti , altoparlanti, iPad e accessori per tablet , coperte , cuscini e molti altri articoli per lo stile di vita . La maggior parte dei prodotti venduti nei negozi Brookstone sono progettati dall'azienda e venduti con il proprio marchio ( marchio bianco ). I negozi Brookstone si trovano generalmente negli aeroporti e gestisce anche un negozio online. L'azienda si distingue in quanto consente ai clienti di giocare con qualsiasi prodotto nel negozio prima di effettuare un acquisto.
Il 3 aprile 2014, la società ha dichiarato fallimento ai sensi del Capitolo 11 del Codice fallimentare presso la Corte fallimentare degli Stati Uniti per il Distretto del Delaware ; nella sua mozione del primo giorno del 4 aprile, la società ha chiesto il permesso di essere acquisita dalla società madre di Spencer Gifts . I negozi dell'azienda dovevano rimanere aperti e funzionanti come al solito durante il processo di fallimento.
Nel giugno 2014, Brookstone è stata acquistata dalla società di investimento cinese, Sailing Capital, e dal conglomerato cinese, Sanpower, per oltre $ 173 milioni. La società è uscita dal fallimento nel luglio 2014.
Il 2 agosto 2018, Brookstone ha annunciato la chiusura di tutte le sedi dei centri commerciali per concentrarsi sul sito Web e sulle posizioni degli aeroporti, pochi giorni dopo che la società stava valutando la dichiarazione di fallimento. Il 6 agosto 2018, Brookstone ha presentato istanza di fallimento per il Capitolo 11 e ha annunciato la chiusura di tutti i 101 negozi negli Stati Uniti.
Storia
Fondazione
Pierre de Beaumont e sua moglie, Mary, hanno fondato Brookstone nel 1965, per $ 500. Dopo aver imparato la contabilità per corrispondenza, hanno iniziato a spedire cataloghi a migliaia di hobbisti. Aveva sede nella loro fattoria del Berkshires e l'azienda chiamarono il nome della loro fattoria.
Pierre de Beaumont era conosciuto come un tinkerer e la base di prodotti iniziale e iniziale di Brookstone era orientata allo scopo di creare oggetti / strumenti utili e difficili da trovare. Brookstone ha iniziato come società di cataloghi, con tirature di cataloghi locali e interurbane che inizialmente sono state introdotte da un annuncio classificato in una rivista Popular Mechanics nel 1965. La domanda per i prodotti unici offerti da Brookstone si è sviluppata in un forte consumatore, basato sulla domanda sistema che ha portato alla necessità di specifici negozi al dettaglio Brookstone.
Anni '70 e '80
Brookstone ha aperto il suo primo negozio nel 1973 nel New Hampshire. A causa del crescente successo di questo negozio, molti altri ne seguirono nel decennio successivo; tuttavia la base di clienti per i negozi Brookstone era quasi esclusivamente limitata a coloro che ricevevano i cataloghi distribuiti.
Nel marzo 1980, la Quaker Oats Company acquistò Brookstone con una borsa di 9 milioni di dollari.
Brookstone ha risolto il problema della loro base di clienti negli anni '80 introducendo prodotti nei loro negozi che non erano disponibili nei loro cataloghi; tuttavia, si sono ancora concentrati su strumenti unici e articoli per la casa . I nuovi articoli includevano prodotti incentrati su viaggi, tempo libero, tecnologia, audio e giochi e hanno persino sviluppato un'esperienza pratica per quasi tutti i loro prodotti. A causa dell'introduzione di questi nuovi prodotti, più clienti hanno sviluppato un interesse e le vendite sono aumentate gradualmente negli anni '80.
Cercando di ridurre il debito, Quaker annunciò nell'agosto 1986 che avrebbe venduto il suo gruppo di vendita al dettaglio specializzato, che comprendeva Brookstone, Jos. A. Bank Clothiers e Eyelab. Brookstone è stata acquistata da un gruppo di investimento che comprende Greylock Management, Duncan, Cook and Co. e Fidelity Ventures, oltre al management Brookstone.
Nel 1987, le vendite furono registrate a $ 93 milioni, che Brookstone considerava un record. Il loro reddito, tuttavia, era in perdita di 9,7 milioni di dollari e questa situazione è continuata fino alla fine degli anni '80. Anche se le vendite stavano aumentando, Brookstone ha deciso di concentrarsi sulle idee di creare prodotti rivolti alle donne e di convertire l'aspetto generale dei loro negozi spinto verso una sensazione di " club per uomini ". Anche le disposizioni dei negozi sono state modificate per fornire un'atmosfera meno affollata e più confortevole. Questi sforzi si sono rivelati efficaci poiché un reddito annuo positivo è stato realizzato a $ 4,9 milioni, con vendite a $ 104,6 milioni all'inizio degli anni '90.
Anche con questo successo, Brookstone voleva ulteriori miglioramenti e decise di licenziare il suo personale di programmazione di computer che lavorava sul loro sistema di computer al dettaglio. Con le esigenze nella scena della vendita al dettaglio che cambiano, i loro sistemi software di vendita al dettaglio iniziali, già sviluppati, sono diventati utili, il che ha finito per rendere superflui i programmatori del personale rimanenti di Brookstone, che si sono trasformati in forti risparmi annuali per Brookstone.
Anni '90
Nel 1992, Brookstone ha aperto chioschi che offrivano articoli Brookstone, ma contenevano una selezione limitata di articoli. I chioschi erano separati dai negozi Brookstone, ma erano contenuti nello stesso centro commerciale. Questi chioschi si sono rivelati anche un'impresa commerciale di successo con un balzo delle vendite complessive a $ 143,7 milioni.
Nel 1993 Brookstone gestiva circa 100 negozi negli Stati Uniti. Le vendite in questi negozi hanno rappresentato l'85% del fatturato annuo, con la loro rivista ancora esistente e le vendite dei chioschi che hanno contribuito al restante 15%.
A quel tempo, Brookstone aveva solo due centri di distribuzione e decise di aggiungerne uno nuovo di zecca nel 1994 nel Missouri , il che si tradusse in spedizioni più veloci dei loro prodotti ai clienti senza alcun costo. Alla fine degli anni '90, Brookestone aveva 150 negozi in 32 stati, più di 100 chioschi e un negozio al dettaglio online . Brookstone si è evoluta in un'azienda multimilionaria pur mantenendo una forte presa sul tema originale di offrire prodotti unici e interessanti. Nel corso degli anni '90, Brookstone ha abbandonato la vendita di strumenti e articoli simili e ha iniziato a concentrarsi maggiormente sull'elettronica.
21 ° secolo
A metà degli anni 2000, i negozi Brookstone sono stati ridisegnati con pavimenti in piastrelle e illuminazione a binario.
Nel gennaio 2014, Brookstone ha mancato un pagamento di interessi agli obbligazionisti sul loro debito di $ 125 milioni dall'acquisizione originale di Osim / Childs / Temasek. Di conseguenza, Brookstone ha iniziato a consultarsi con aziende quali Hilco Global e Tiger Capital Group LLC per l'acquisto o l'investimento nella società. Il 26 marzo 2014, è stato riferito che il rivenditore del centro commerciale Spencer Spirit Holdings, il genitore di Spencer Gifts , avrebbe cercato di acquisire Brookstone dalla bancarotta per $ 120 milioni. Il 3 aprile 2014, Brookstone ha dichiarato fallimento come previsto.
Nel giugno 2014, Brookstone è stata acquistata dalla società di investimento cinese Sailing Capital e dal conglomerato cinese Sanpower per oltre $ 173 milioni. La società è uscita dal fallimento nel luglio 2014.
Nell'agosto 2018, Brookstone ha presentato istanza di fallimento per il secondo in 4 anni, annunciando successivamente la chiusura di tutti i negozi nei centri commerciali. I negozi dell'aeroporto e il loro sito web rimarranno.
concorrenza
Brookstone è in concorrenza con The Sharper Image , una società simile che ha dichiarato bancarotta nel 2008, ma continua a gestire il suo negozio e catalogo online. Un altro concorrente era Hammacher Schlemmer , che iniziò come un negozio di ferramenta di New York con un catalogo.
Controversia
Occupazione
Nel novembre 2009, Brookstone ha ricevuto la copertura mediatica del licenziamento dell'uomo del Massachusetts Peter Vadala. Vadalà sarebbe stata in disaccordo con l' omosessualità di un collega in un negozio di Boston, dopo aver fatto riferimento alla sua fidanzata dello stesso sesso , chiedendo le congratulazioni di Vadala. Brookstone afferma di avere una politica di tolleranza zero sulle molestie discriminatorie . Vadalà ha affermato che i cristiani sono "ovviamente" esclusi da quella politica di molestie discriminatorie in un'intervista a Fox & Friends .
Frog-O-Sphere
Il trattamento degli animali nella Frog-O-Sphere di Brookstone, un acquario autopulente che contiene due rane nane africane , ha causato una controversia sui diritti degli animali . Nel novembre 2009, la PETA ha pubblicato un'indagine video sotto copertura presumibilmente raffigurante il trattamento disumano delle rane prima del loro uso in Frog-O-Spheres presso il loro fornitore, Wild Creations. La PETA sostiene che le rane vengono allevate in acqua non filtrata, alimentate raramente e che soffrono di infezioni fungine. Brookstone ha negato queste accuse.