Pagamento - Paytm
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| Tipo di affare | Privato |
|---|---|
Tipo di sito |
|
| Disponibile in | Multilingue |
| Fondato | agosto 2010 |
| Sede centrale | B-121, Settore 5, Noida , Uttar Pradesh , India
|
| Zona servita | India |
| Proprietario | One97 Communications Ltd. |
| Fondatore/i | Vijay Shekhar Sharma |
| Persone chiave | |
| Industria | |
| Prodotti | |
| Servizi | |
| Reddito |
 ₹ 3.281 crore (440 milioni di dollari USA) (FY 2020) |
| Reddito netto |
 ₹ -2.597 crore (US $ -340 milioni) (FY 2020) |
| Genitore |
Vijay Shekhar Sharma (14,67%) Ant Group (29,71%) SoftBank Vision Fund (19,63%) SAIF Partners (18,56%) Alibaba Group (7,18%) Berkshire Hathaway (2,76%) Altri (7,49%) |
| URL |
www |
| Pubblicità | sì |
| Registrazione | Necessario |
| Utenti |
35 crore (anno 2019) (350 milioni) |
| Lanciato | agosto 2010 |
| Stato attuale | Attivo |
| Clienti nativi attivi |
Android iOS Windows |
Paytm (abbreviazione parziale di "pay through mobile" ) è una società tecnologica multinazionale indiana specializzata in sistemi di pagamento digitale , e-commerce e finanza , con sede a Noida . Paytm è attualmente disponibile in 11 lingue indiane e offre casi d'uso online come ricariche mobili, pagamenti di bollette, prenotazioni di viaggi, film ed eventi, nonché pagamenti in negozio presso negozi di alimentari, negozi di frutta e verdura, ristoranti, parcheggi, pedaggi , farmacie e istituzioni educative con il codice QR Paytm . A partire dal 2020, Paytm ha un valore di $ 16 miliardi.
Secondo l'azienda, oltre 20 milioni di commercianti in tutta l'India utilizzano il proprio sistema di pagamento con codice QR per accettare pagamenti direttamente sul proprio conto bancario. L'azienda utilizza anche pubblicità e contenuti promozionali a pagamento per generare entrate.
Storia
Paytm è stata fondata nell'agosto 2010 con un investimento iniziale di 2 milioni di dollari dal suo fondatore Vijay Shekhar Sharma a Noida, una regione adiacente alla capitale dell'India, New Delhi . Ha iniziato come piattaforma di ricarica mobile e DTH prepagata , e successivamente ha aggiunto la carta dati, il pagamento delle bollette di telefonia fissa e mobile postpagato nel 2013.
A gennaio 2014, la società aveva lanciato il Paytm Wallet, che le ferrovie indiane e Uber hanno aggiunto come opzione di pagamento. È stato lanciato nell'e-commerce con offerte online e biglietteria per autobus. Nel 2015 ha aggiunto le tasse scolastiche, le ricariche della metropolitana, i pagamenti delle bollette di elettricità, gas e acqua. .
Nel 2016 ha lanciato la biglietteria di film, eventi e parchi di divertimento, nonché la prenotazione di biglietti aerei e Paytm QR. Nello stesso anno, ha lanciato prenotazioni ferroviarie e carte regalo.
La base di utenti registrati di Paytm è cresciuta da 11,8 milioni nell'agosto 2014 a 104 milioni nell'agosto 2015. La sua attività di viaggio ha superato i 500 milioni di dollari in tariffe GMV annualizzate , con 2 milioni di biglietti prenotati al mese.
Nel 2017, è diventata la prima app di pagamento indiana a superare oltre 100 milioni di download di app. Lo stesso anno ha lanciato Paytm Gold, un prodotto che permetteva agli utenti di acquistare solo ₹ 1 di oro puro online. Ha inoltre lanciato Paytm Payments Bank e "Inbox", una piattaforma di messaggistica con pagamenti in chat. Entro il 2018, ha iniziato a consentire ai commercianti di accettare Paytm, UPI e pagamenti con carta direttamente nei propri conti bancari con un addebito dello 0%. Ha inoltre lanciato l'app "Paytm for Business" (ora chiamata Business with Paytm App), consentendo ai commercianti di monitorare i propri pagamenti e liquidazioni giornaliere. La sua base commerciale crescerà fino a superare i 7 milioni entro marzo 2018.
Ha lanciato due nuovi prodotti di gestione patrimoniale: Paytm Gold Savings Plan e Gold Gifting per risparmi a lungo termine.
Nel gennaio 2018 ha avviato una joint venture con AGTech Holdings, società di giochi di proprietà del gruppo Alibaba, per lanciare Gamepind, una piattaforma di gioco mobile. È stato rinominato come Paytm First Games nel giugno 2019.
Nel marzo 2018, Paytm Money è stato avviato con un investimento di ₹ 9 crore per investimenti e gestione patrimoniale.
A marzo 2019, l'azienda ha lanciato un programma fedeltà basato su abbonamento chiamato Paytm First e, a maggio 2019, ha collaborato con Citibank per lanciare la carta di credito Paytm First
Nel luglio 2020, Tata Starbucks ha collaborato con Paytm consentendo ai suoi clienti di ordinare cibo online durante la pandemia di COVID-19 .
| Azionisti | Partecipazione azionaria |
|---|---|
| Vijay Shekhar Sharma | 14,67% |
| Gruppo di formiche | 29,71% |
| Fondo Vision SoftBank | 19,63% |
| Partner SAIF | 18,56% |
| AGH | 7,18% |
| Berkshire Hathaway | 2,76% |
| La società Sharma Holding possiede il 5% | |
| Totale | 100.0% |
Nell'ottobre 2011, Sapphire Ventures (fka SAP Ventures) ha investito $ 10 milioni in One97 Communications Ltd.
Nel marzo 2015, Paytm ha ricevuto la sua enorme partecipazione dalla società di e-commerce cinese Alibaba Group, dopo che Ant Financial Services Group , un'affiliata di Alibaba Group, ha acquisito il 40% delle azioni di Paytm come parte di un accordo strategico. Poco dopo, ha ricevuto il sostegno di Ratan Tata , l' amministratore delegato di Tata Sons .
Nel mese di agosto 2016, Paytm sollevato il finanziamento da Mountain Capital, uno dei Taiwan a base di MediaTek fondi di investimento s' ad una valutazione di oltre $ 5 miliardi.
Nel maggio 2017, Paytm ha ricevuto il suo più grande round di partecipazione da un singolo investitore: SoftBank , portando così la valutazione della società a una stima di $ 10 miliardi. Nell'agosto 2018, Berkshire Hathaway ha investito $ 356 milioni per una quota del 3%-4% in Paytm, sebbene Berkshire Hathaway abbia confermato che Warren Buffett non era coinvolto nella transazione.
Il 25 novembre 2019, Paytm ha raccolto $ 1 miliardo in un round di finanziamento guidato dal gestore patrimoniale statunitense T Rowe Price insieme agli investitori esistenti Ant Financial e SoftBank Vision Fund.
Investimenti e acquisizioni
Nel 2013, Paytm ha acquisito Plustxt per meno di $ 2 milioni. Plustxt è stato avviato dai laureati IT Pratyush Prasanna, Parag Arora, Lokesh Chauhan e Lohit V che consentivano messaggi di testo veloci in qualsiasi lingua indiana.
Nel 2015, ha investito $ 5 milioni nell'aggregatore di auto-risciò e nella società di consegne iperlocali Jugnoo. T Ha inoltre acquisito la piattaforma di previsione del comportamento dei consumatori con sede a Delhi Shifu e la startup di servizi locali Near.in. Nel 2016 ha investito nelle startup logistiche LogiNext e XpressBees.
Nell'aprile 2017, ha investito nella startup sanitaria QorQL che utilizza l'intelligenza artificiale (AI) e i big data per assistere le cure mediche. Nel luglio 2017, ha acquisito una quota di maggioranza nella piattaforma di biglietti ed eventi online Insider.in, sostenuta dalla società di gestione di eventi Only Much Louder (OML) e dalla startup di fidelizzazione mobile MobiQuest. Lo stesso anno, ha acquisito Little & Nearbuy e ha fuso entrambi.
Nel giugno 2018 la società ha acquisito la startup Cube26.
A partire da settembre 2021, la società punta all'IPO nel corso dell'anno con una valutazione di $ 25 miliardi. L'IPO potrebbe essere la più grande IPO mai vista in India.
Il consiglio di amministrazione di Paytm ha approvato una risoluzione che assegnerebbe 47.042 azioni a 60 dipendenti nell'ambito del suo schema ESOP 2008 e schema ESOP 2019.
Espansione internazionale
Canada
Paytm ha messo piede per la prima volta nel mercato internazionale in Canada, il 16 marzo 2017.
Giappone
Il 22 ottobre 2018, Paytm è entrata nel mercato finTech giapponese e ha introdotto "Paypay" con SoftBank e Yahoo Japan.
Sponsorizzazione
Nel luglio 2015, One97 Communications, l'azienda proprietaria del marchio Paytm, ha acquisito i diritti di sponsorizzazione del titolo per le partite di cricket nazionali e internazionali dell'India in casa per un periodo di quattro anni a partire da agosto 2015. I diritti includono lo sponsor branding delle serie con il titolo logo dello sponsor, designazione come title sponsor della serie, visibilità allo stadio e diritti di sponsorizzazione della trasmissione. Ciò include anche tutte le partite nazionali BCCI ( Ranji Trophy , Duleep Trophy , ecc.) in India.
In precedenza, Paytm aveva acquisito i diritti di sponsorizzazione durante l'ottava stagione della Premier League indiana . Ha anche servito come sponsor associato sulla rete televisiva Sony (che ha i diritti di trasmissione televisiva per IPL) ed è stato partner ufficiale del team IPL Mumbai Indians . Nel marzo 2018, Paytm è diventato Umpire Partner dell'IPL per cinque anni.
Paytm Payments Bank
Nell'agosto 2015, Paytm ha ricevuto una licenza dalla Reserve Bank of India per lanciare la Paytm Payments Bank come entità separata. Il fondatore Vijay Shekhar Sharma deterrà il 51% delle azioni, One97 Communications il 39% e il 10% sarà detenuto da una controllata di One97 e Sharma. La banca è stata ufficialmente inaugurata nel novembre 2017.
Era previsto il lancio di oltre 1.00.000 punti vendita in tutta l'India entro la fine del 2018. Tuttavia, le filiali della banca devono ancora toccare la doppia cifra.
La banca ha nominato il banchiere veterano Satish Kumar Gupta nuovo amministratore delegato e CEO.
Centro commerciale Paytm
Nel febbraio 2017, Paytm ha lanciato la sua app Paytm Mall, che consente ai consumatori di fare acquisti da 1,4 milioni di venditori registrati. Paytm Mall è un modello B2C ispirato alla più grande piattaforma di vendita al dettaglio B2C della Cina TMall. I venditori devono passare attraverso magazzini e canali certificati Paytm per garantire la fiducia dei consumatori. Paytm Mall ha creato 17 centri logistici in tutta l'India e ha collaborato con oltre 40 corrieri. Paytm Mall ha raccolto $ 200 milioni da Alibaba Group e SAIF Partners nel marzo 2018. A maggio 2018 ha registrato una perdita di circa ₹ 1.800 crore con un fatturato di ₹ 774 crore per l'anno finanziario 2018. La quota di mercato di Paytm Mall è scesa al 3% nel 2018 dal 5,6% nel 2017.
polemiche
Il 18 novembre 2016 , PayPal , con sede in California , ha intentato una causa contro Paytm presso l'ufficio marchi indiano per l'utilizzo di un logo con una combinazione di colori simile al proprio.
Nel maggio 2018, l'agenzia di stampa investigativa indiana Cobrapost ha pubblicato un video di un giornalista sotto copertura che incontra il vicepresidente di Paytm, Ajay Shekhar Sharma, fratello di Vijay Shekhar Sharma . Durante l'incontro, secondo quanto riferito, la società ha fornito al governo indiano i dati personali degli utenti Paytm nello stato indiano di Jammu e Kashmir , violando la privacy e le politiche dell'utente. Più tardi, Buzzfeed ha riferito che Sharma ha stretti legami con il partito di governo indiano Bhartiya Janata Party . Nel frattempo, in risposta, la società ha twittato di non aver mai condiviso i dati dell'utente con terze parti, ha negato i contenuti nel video e ha dichiarato di non aver mai ricevuto richieste dalle forze dell'ordine su Twitter . Paytm ha anche affermato che chiunque affermi il contrario "non è a conoscenza della politica e non è autorizzato a parlare a nome della società".
Paytm ha affermato che le società di telecomunicazioni indiane non stanno bloccando i numeri utilizzati per attività di phishing e le hanno citate in giudizio per ₹ 100 crore presso l' Alta Corte di Delhi .
Il 18 settembre 2020, l'app ufficiale dell'azienda è stata brevemente rimossa dall'elenco del Google Play Store presumibilmente a causa di violazioni della politica di gioco d'azzardo del Play Store. La società ha affermato che Google non ha offerto alcun preavviso né ha dato all'azienda l'opportunità di spiegare le sue opinioni sulle controverse offerte di "cashback", sostenendo che l'app di pagamento di Google, Google Pay, offriva offerte di "cashback" simili e non subiva ripercussioni.
Donazioni
Durante la pandemia di COVID-19 in India , Paytm ha contribuito con ₹ 10 a ogni singolo utente che paga al fondo PM CARES tramite la propria app; entro dieci giorni avevano raccolto ₹ 100 crore nella loro app. I loro 1.200 dipendenti hanno contribuito al fondo con i loro 15 giorni o anche alcuni mesi dei loro stipendi. Attraverso la sua piattaforma, Paytm ha reso disponibili 21.000 concentratori di ossigeno per le persone bisognose e ha donato impianti di ossigeno in 13 città più colpite per aiutare gli ospedali a ottenere ossigeno.
Premi e riconoscimenti
- Eccezionale Startup of the Year Award ai Forbes Leadership Awards 2016